to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimi, B**** N** O******’nı 22.03.2026 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde dahiliye bölümünde muayene ettirdim. Muayene eden doktor serum tedavisi yapılması gerektiğini söyleyerek bizi acil servise yönlendirdi. Biz de sadece bu serum tedavisini alabilmek için acil servise geçtik, acil serviste herhangi bir muayene yapılmadı, yalnızca serum takıldı.
Serum tedavisi bittikten sonra hastaneden çıkabilmek için rehin bıraktığımız kimliği talep ettiğimizde bize 4.278,98 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Özel sağlık sigortamızın olduğunu ve bir hakkımızı dahiliye muayenesinde kullandığımızı belirttik. Kayıt yapan görevli, serum tedavisinin “hasta yatış” olarak sisteme alındığını ve bu işlem için ayrıca sigorta hakkı gerektiğini, bu nedenle ücreti ödememiz gerektiğini söyledi. Mecburen ödemeyi yaparak hastaneden ayrıldık.
Daha sonra sigorta şirketimle görüştüğümde, yapılan işlemin yanlış olduğunu, takılan serumun var olan tedavi sürecinin devamı sayılması gerektiğini, ayrı bir muayene veya yatış gibi değerlendirilmemesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde bizzat Bahçelievler Medipol Hastanesi hasta hakları birimine giderek durumun usulsüz olduğunu, aynı tedavi süreci içinde ekstra bir kayıt açılarak yeniden ücret alınamayacağını belirttim ve ödediğim 4.278,98 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen hasta hakları birimi, ücretin geri verilemeyeceğini söyleyerek tamamen hastane menfaatini gözeten, hastayı önemsemeyen bir tutum sergiledi.
Tedavi süreci devam ederken, farklı bir muayene veya ek işlem yapılmaksızın sadece serum için yeni bir kayıt açılıp yeniden ücretlendirilmesi ve hasta haklarının bu bariz haksızlığa rağmen hiçbir şekilde yanımızda durmaması hem hukuka hem de etik ilkelere aykırı bir durumdur. Özel sigorta şirketim üzerinden de itiraz kaydım açılmış olup, Bahçelievler Medipol Hastanesi’nden haksız yere tahsil edilen 4.278,98 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi'nde dahiliye bölümüne muayene oldum. Doktor, muayene sonrasında acil serviste serum takılmasını istedi ve ben de bu yönlendirme doğrultusunda acile giderek serum tedavisi aldım. Daha sonra özel sağlık sigortam Allianz üzerinden yapılan işlemlere b...
01.02.2026 tarihinde 8 yaşındaki kızımı Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne götürdüm. Aksigorta Medisa özel sağlık sigortam ile başvuru yaptım, sigortam sistemde sorunsuz şekilde görülerek kaydım açıldı ve muayene için doktora yönlendirildik. Doktor muayene sonrasında serum takılması gerektiğini söyle...
Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde ayakta yapılan serum işlemi için tarafımdan haksız yere ücret alındı. Allianz sigortam, ayakta tedavi giderlerini tamamen karşılıyor. İşlem öncesinde bankodaki görevliye sigortamı sordum. Bana açıkça “Sigortanız karşılıyor, ödeme yapmazsınız” dendi. Ancak doktor m...
17 Şubat 2026 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde, doktorum A**** U*** ile yaşadığım süreçte hastanenin ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Muayene sırasında doktorum bana folik asit başlatacağını söyledi ancak ne reçete verildi ne de e-Nabız sistem...
03.02.2026 tarihinde öğlen 15:00 civarında Medipol Bahçelievler Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Tüm muayene ve işlemlerim bittikten sonra çıkış işlemlerim için Hasta Kayıt bölümüne gittiğimde çıkışımın yapılamadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir net bi...
Yorumlar