Medipol Sağlık Grubu Personelinin Hastaları Azarlaması

Bugün Medipol Bahçelievler Hastanesi radyoterapi bölümündeki randevuma yaklaşık yarım saat geç kaldım. Geç kalmış olmama rağmen oradaki görevli çalışan beni azarlayarak, son derece kırıcı ve saygısız bir şekilde konuştu, bana söylenmedik söz bırakmadı. Zaten sağlık sorunu yaşayan bir hasta olarak, böyle bir durumda anlayış ve sakin bir iletişim beklerken azar işitmek beni hem üzdü hem de psikolojik olarak daha da yıprattı.

Hastane gibi hassas bir ortamda çalışan personelin, özellikle radyoterapi gibi zor bir süreçten geçen hastalarla iletişiminde çok daha özenli ve sabırlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, öncelikle benden özür dilenmesini ve bu hatalı tutumun telafi edilmesini talep ediyorum.