to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nden check up hizmeti satın aldım. 3.500 TL’lik ön ödemeyi havale ile yaptım ve karşılığında bana 00251113608 numaralı check up sertifikası gönderildi. Kalan yaklaşık 9.000 TL’yi de hizmeti alacağım gün ödeyeceğim söylendi, check up’ı da 6 ay içinde kullanmam gerektiği belirtildi.
Süre dolmadan önce ciddi şekilde gribe yakalandığım için 06 Mayıs tarihinde hastaneye mail atarak check up’a gelemeyeceğimi, bu nedenle işlemin iptal edilip ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen hizmeti hiç almamış olmama ve hiç randevu oluşturmamama rağmen, tarafıma “iade edemeyiz, fiyatlar değişti, isterseniz ek süre verelim” şeklinde dönüş yaptılar. Ben hastaneyi hiçbir şekilde zarara uğratmadım, aksine hiç verilmeyen bir hizmetin bedeli alınmış durumda.
Bu süreçte çağrı merkezi, hasta hakları ve diğer ilgili birimlerle defalarca görüştüm, ancak günlerdir net bir çözüm sunmadan yalnızca oyalandım ve bu arada sertifikanın süresi de doldu. Hizmeti kullanmadığım, randevu bile oluşturmadığım halde ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, eğer iade edilmeyecekse de bunun sözleşme ve yasal dayanağının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Medipol Çamlıca Hastanesi’nde, tarafıma yapılan telefon görüşmesinin ardından hem kendim hem de eşim için check-up hizmeti almayı planladım. Bu kapsamda, bana sunulan kampanya dahilinde kişi başı 3.550 TL ön ödemeyi 03.05.2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim ve hakkımı 6 ay koruma altına aldım. An...
Medipol hastanesinden 13 Kasım 2025 tarihinde check‑up aldım ve 3500 TL ödeme yaptım. Daha sonrasında check‑up aldığımı unuttum ve Mayıs gibi ciddi grip oldum. Baktım, takvim hatırlattı. Bende mail atıp iptal edeceğimi, gelemeyeceğimi ve iade sürecinin başlatılmasını istedim. Maalesef maile dönmedil...
09.07.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortamdan provizyon alarak fizik tedavi hizmeti aldım. Ancak hizmet kalitesinden memnun kalmadığım ve randevuların sürekli dolu olması nedeniyle tedaviye devam etmedim. Buna rağmen hastane, yalnızca bir kez aldığım hizmet s...
17.11.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi Perinatoloji bölümünde detaylı ultrason için randevu aldım. Randevudan yaklaşık bir hafta önce hastaneyi arayarak Türkiye Sigorta tss+Doğum paketimin Perinatoloji doktorlarında geçerli olup olmadığını sordum ve geçerli olduğu bilgisiyle randevum ol...
Yorumlar