to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Hatalı EEG Sonucu Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Güven Kaybı
Oğluma Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi’nde EEG çekildi. Ancak süreç baştan sona hatalı ve özensizdi. Çekim sırasında çocuğun başına sabitleyici bant uygulanmadı. Elektrotlar sürekli çıktı, ancak çekime devam edildi. Teknisyen, henüz çekim bitmeden “Bu ciddi olabilir, evde de böyle mi? ” gibi ifadelerle bizi paniğe sürükledi.
EEG sonucunu değerlendiren doktor, muayene odasında “Keşke biraz daha uyanık kalsaydı, nefesini daha uzun takip edebilseydik” dedi. Bu, çekimin yetersiz olduğunu bizzat doktorun kabul ettiğini gösteriyor. Buna rağmen ikinci EEG istenmeden epilepsi tanısı kondu, depakin reçete edildi ve 2 yıl kullanılması gerektiği söylendi. İlaca başlamadım çünkü süreç başından beri güven vermedi.
Hemen ardından Acıbadem Hastanesi’nde çekilen EEG tamamen normal çıktı. Ayrıca MR’da araknoid kist tespit edildi. Acıbadem’deki beyin cerrahı, “Eğer epileptik aktivite varsa ve kiste baskı yapıyorsa, cerrahi müdahale gerekebilir” dedi. Yani Medipol’ün hatalı EEG’sine güvenilseydi, çocuğum hem boş yere ilaç kullanacak hem de gereksiz ameliyat riskiyle karşılaşacaktı.
Tüm bu süreci hastaneye resmi olarak ilettim. Verdikleri cevapta sabitleyici kullanılmadığını kabul ettiler, ancak uygulama farkı diyerek geçiştirdiler. Ne özür dilediler ne de sorumluluk aldılar. Teknisyenin tutumu, doktorun kararsız yaklaşımı ve tanı hatası tamamen görmezden gelindi.
Medipol gibi bir kurumdan bu derece özensizlik görmek hayal kırıklığı. Ödediğim tüm ücretlerin iadesini istiyorum. Ayrıca bu süreci CİMER, Sağlık Bakanlığı ve tüm ilgili kurumlara şikayet edeceğim. Çocuğum deneme tahtası değildir.
Ayrıca kan tahlilinde Folik asit eksik çıktı, tarafıma eczaneden temin etmem gerektiği söylendi, onu da ben hatrlattim hocaya. Kendisi tatilde olduğu için başka doktorlara sordular. Ancak ne doz bilgisi, ne damla sayısı, ne de çocuğun kilosuna göre bir yönlendirme yapıldı. Bu kadar hassas bir konuda bu denli ilgisiz ve yüzeysel yaklaşım kabul edilemez. İlacı nasıl, ne kadar kullanmam gerektiğini bana söylemeyen bir sağlık kurumu düşünemiyorum.
Şikayetimi buradan detaylıca yazdım ama hastane bugüne kadar beni aramadı bile. Sadece günler sonra, doktorun savunmasını içeren, hiçbir sorumluluk almayan, içi tamamen boş bir e-posta gönderildi. Ne açıklama yapıldı ne özür dilendi. Benim çocuğuma epilepsi tanısı konuldu ve 2 yıl boyunca kullanması için depakın reçete edildi. İlaca başlamadım çünkü sürece güvenmedim ve başka bir hastanede EEG tekrarı yaptırdım. Sonuç tamamen normal çıktı. Şimdi soruyorum: Eğer bu ilaca başlasaydım ve çocuğum 2 yıl boyunca boş yere epilepsi ilacı kullansaydı, bunun sorumlusu kim olacaktı?
Ne arayan var ne soran, inanılmaz!
