to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi'nde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Allianz Sigorta tarafından tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta ve Covid-19 testi dışında tüm testlerim sigorta tarafından karşılanıyor. Ancak hastanede sürekli olarak faturalandırma ve ödeme konusunda sorun yaşadım. Özellikle Acil Dahiliye bölümünde doktorum *** Bey’in ilgisi ve yaklaşımından çok memnun kaldım; fakat idari süreçlerde ciddi sıkıntılar yaşadım.
Covid-19 testi için 1560 TL ödeme talep edildi, ödeme yapamayacağımı belirttiğimde danışmadaki E** Hanım benden ödeme sözü için imza aldı. Sonrasında ise acil bölümünde çalışanlar bu test için ödeme alınmayacağını söylediler; ancak ben imza atmıştım. Kan testi için -1. Kata indiğimde, hormon testine onay verilmediği için işlem yapılmadı. Tekrar danışmaya çıktığımda M***Hanım’ın özel onay aldığı belirtildi. Test sonucumu sorduğumda ise vezneyle görüşmem ve ödeme çıkabileceği söylendi. Doktorumun yönlendirmesiyle hormon testinin sigortam tarafından karşılandığını belirttim ve tekrar aşağıya ilettim.
Tüm bu süreçte hastane, Allianz’a herhangi bir talep göndermeden sürekli olarak ödeme çıkabileceğini ve kendilerini koruma altına almaya çalıştıklarını hissettirdiler. Sürekli farklı bilgiler verildi, gereksiz yere imza attırıldı ve süreçler karmaşık ilerledi. Sigorta acente müdürüyle görüştüm ve hastaneye şikayet dilekçesi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte yaşadığım karmaşıklığın giderilmesini, süreçlerin şeffaf ve doğru şekilde yürütülmesini, personelin gerekli eğitimleri almasını, açıklama yapılmasını ve varsa haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Pendik Medipol Hastanesi Endokrin bölümünde 12.02.2025 tarihinde muayene oldum. Doktor **** Bey, tiroid nodüllerinden birkaç tanesini riskli gördüğü için biyopsi ve kan tahlili istedi. Tamamlayıcı sağlık sigortasından provizyon alınma işleminde hastane çalışanlarının kan tahlili onayını aynı gün, bi...
Bugün Medipol Hastanesi Pendik şubesinde iç hastalıkları bölümünüzde muayene olduktan sonra istenen kan testleri için veznedeki görevli ekstra 1223,05 TL ödeme gerektiğini belirtti. Daha önce de farklı hastanelerden benzer kan testleri yaptırdığımı ve özel sağlık sigortamın bunu karşılaması gerektiğ...
16.08.2025 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Çalıştığım için yalnızca cumartesi günleri hastaneye gidebiliyorum. Kan tahlili sonuçlarımı değerlendirmek için doktorum T***** Hanım’dan randevu almak istedim ancak üç hafta boyunca cumartesi günleri izinli olduğ...
02.06.2025 tarihinde yoğun baş ağrısı ve burun tıkanıklığı şikayeti ile Pendik Medipol Hastanesi acilinden giriş yaptım. Önce benim tansiyonumu ve ateşimi ölçmek için acile aldılar oradan dahiliyeye yönlendirildim. Dahiliye alerjik olduğunu söyleyip ilaç yazdı. 2000 TL ödeyip çıktık. Fakat baş ağrım...
21.02.2025 tarihinde Medipol Hastanesi Pendik Şubesi'ne saat 12:20'de mide bulantısı şikayetiyle acil servisine giriş yaptım. Bankodaki görevli personel, acilde iki doktor olduğunu ve ikisinin de aynı anda yemeğe çıktığını, saat 13:15'te yemekten döneceklerini belirtti. İlk defa acilde doktor olmadı...
Yorumlar