Medipol Mega Hastanesi Yoğun Bakımda Aşırı Ücretlendirme Ve Şeffaflık Eksikliği

7 Eylül’de eşimi bilinci açık şekilde Cerrahpaşa’dan Medipol Mega Hastanesi’ne, e katındaki yoğun bakıma yatırdık. Eşimi bu hastaneye emanet ederken ona iyi bakılacağını düşünüyorduk ancak yaşadıklarımız hem insanlık hem de vicdan açısından bizi derinden yaraladı.

Yoğun bakımda görevli ekip, eşim için Manuka Honey marka yara bandına ihtiyaç olduğunu söyleyip bu ürün için bizden 28.000 TL onay istediler. Aynı markanın aynı ürününü biz dışarıdan 4.000 TL’ye temin ettik. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra tekrar arayıp, yeniden bant gerektiğini, muhasebede acil onay verilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatını yine 28.000 TL olarak söyleyince, biz bu bandı dışarıdan 4.000 TL’ye aldığımızı belirttik ve onay vermedik, bunun üzerine telefonu yüzümüze kapattılar. Yoğun bakımdaki görevlilere bant ellerinde bitip bitmediğini sorduğumuzda ise hala ellerinde olduğunu ifade ettiler. Bu tutarsız ve ticari kaygı odaklı yaklaşım, hastanenin hasta ve yakınlarını gelir kapısı gibi gördüğü izlenimini güçlü şekilde uyandırdı.

Eşime yoğun bakımda ağır dozda uyku ilacı verildiğini, bunun sonucunda bilincinin kapandığını ve adeta komalık hale geldiğini gözlerimle gördüm. Bir süre önce içime sinmeyen bazı şeyler fark ettiğim için bir hemşireye durumu söyledim. Bu konuşmanın ardından konu doktora gitmiş ve doktor beni tersleyerek, ciddi şekilde tepki gösterip tartışma çıkarmıştır. Bu olaydan bir gün sonra eşimin durumunun çok daha kötüye gittiğini, yanına girdiğimde fark ettim ve şok içinde ağlayarak abilerini çağırdım.

Eşimin boynunda ve kulak bölgesinde, yoğun bakım sürecinde oluştuğunu düşündüğümüz, iki tane alakasız yara vardır ve bu yaraları da fotoğrafladım. Bu yaraların nasıl oluştuğunu sormaya dahi çekindim, çünkü eşime zarar verilmesinden, ona kötü davranılmasından korktum. Yoğun bakımda hijyen, özen ve hasta bakımı konusunda ciddi endişelerim oluştu; oradaki diğer hasta yakınlarıyla konuştuğumuzda da kimsenin memnun olmadığını duyduk.

Tüm ödemelerimiz karttan çekilmesine rağmen, yaptığımız ödemelere ilişkin tarafımıza herhangi bir fatura verilmedi. Defalarca bu kadar paranın karşılığında resmi bir belge talep etmemize rağmen hiçbir şekilde fatura alamadık. Bu da hem şeffaflıktan uzak olduklarını hem de malı açıdan kayıt dışı bir tutum izlediklerini düşündürüyor.

Biz çok şükür eşimi dün itibarıyla tekrar Cerrahpaşa’ya aldırarak bu hastaneden çıkardık. Ancak benim canım yandı, başkasının canı yanmasın istiyorum. Bu yaşadıklarımızdan sonra hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Hastanenin özellikle yoğun bakım sürecindeki para odaklı yaklaşımının, şeffaf olmayan fiyatlandırma politikasının, fatura vermemelerinin ve uygulanan tedavilerin eşimi kısa sürede daha da kötü hale getirdiğini düşünüyorum.

Yetkili kurumların bu hastaneyi acilen denetlemesini, yoğun bakım sürecindeki uygulamaların, fiyatlandırmaların ve belge düzeninin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Medipol Mega Hastanesi’nden ise yaptıkları işlemleri, uygulanan ilaçları, fiyatlandırma kalemlerini ve neden fatura verilmediğini açık ve yazılı şekilde açıklamalarını istiyorum.