Hemşirenin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Bekleme Süremizi Uzattı

21.07.2025 tarihinde 9 aylık bebeğim için acil servise başvurduk. Nöbetçi doktor V**** D**** muayenemizi yaptı. Tahlillerimiz ve serumumuz vardı. Müşahede odasına geçtiğimizde bebeğimin damar yolu zor bulunduğu için bebek yoğun bakımdan hemşire gelmesini rica ettik. İlgilenen hemşire, kendisinin de yoğun bakım geçmişi olduğunu ve damar yolunu bulabileceğini söyledi, biz de izin verdik. Birkaç deneme yaptıktan sonra damar yolunu açamadı ve yoğun bakımdan hemşire çağıracağını belirtti. Beklerken tekrar geldi ve 21 Temmuz akşamının sorumlusu olan Z***** hemşireyi getirerek, isterseniz deneyebileceğini söylediler. Biz de daha önce benzer bir durum yaşadığımızı, bebeğimizin daha fazla ağlamasını istemediğimizi ve genellikle bebek yoğun bakım hemşirelerinin damar yolunu açabildiğini belirttik. O sırada Z***** hemşire net bir tavırla söylenerek gitti. Bir süre daha odada bekledik. Doktor bey yanımıza uğrayarak Z***** hemşirenin elinin yatkın olduğunu ve damar yolunu bulabileceğini söyledi, biz de onay verdik. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Z***** hemşire gelmedi. Bebeğimle koridorda yürürken kendisini bankoda telefonla konuşurken gördüm. Bekleme süremiz uzadı ve hala bekliyorduk. Sonunda yoğun bakımdan hemşireler geldi. Damar yolu için beklediğimizi sordular. Yan müşahede odasındaki çocuğa da damar yolu açamadıkları için çağırdığımız hemşireler ilk olarak oradaki çocukla ilgilendi, biz de bekledik. Hemşireler bize geldiğinde Z***** hemşire de gelerek, hangimizin damar yolunu açmasını istediğimizi sordu. Biz de doktora sizin açmanıza onay verdiğimizi, ancak bu kadar zaman neden gelmediğini sorduk. Tavır ve davranışları çok yanlıştı, mimikleriyle her şeyi belli ediyordu. Biz bebeğimiz için en iyisini isteyen anne babayız. Z***** Hanım'ın bu davranışı sergilemesi kabul edilemez. Kendisi egosu yüksek bir hemşire, bize hayrına hizmet etmiyor. Hasta ve hasta yakını ile nasıl konuşacağını, tavırlarına nasıl dikkat edeceğini öğrenmeli. Sergilediği davranış ve egosunu asla unutmayarak gerekli her yere şikayetimi ileteceğim. Ne için ve kim için orada olduğunu unutmamalı.