Çocuk Doktorunun Mesai Bitimi Nedeniyle Acil Durumda Muayene Yapılmaması Ve İlgisiz Yaklaşım

26 Kasım Çarşamba sabahı saat 07.08’de Medipol Sefaköy Hastanesi’ni arayarak çocuk doktoru olup olmadığını sordum. Telefonda bana çocuk doktorunun 07.30’a kadar hastanede olduğu söylendi, ben de 10 dakika içinde hastanede olacağımı belirttim ve hemen yola çıktım.

Kısa süre içinde hastaneye ulaştım. Bebeğimin ateşi 38.5 dereceydi. Doktorun mesaisinin bitmesine henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, görevli personel doktoru arayıp kayıt açalım mı diye sorduğunda doktor hanım çıkış yapacağını söyleyerek kayıt açtırmadı ve çocuğumu muayene etmedi. Bebeğimin yüksek ateşi olmasına rağmen ne doktor ilgilendi ne de asistanlar herhangi bir şekilde yardımcı oldu, tam tersine ilgisiz ve umursamaz davrandılar. Bu durum karşısında sinirlenerek hastaneden çıkmak zorunda kaldık.

Telefonla arayıp özellikle çocuk doktoru var mı diye sormuş ve buna göre hastaneye gelmiş olmama rağmen, böyle bir tutumla karşılaşmak hem insanlık açısından hem de hekimlik açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Hastanenizde insan sağlığının, özellikle de çocuk hastaların, para ve mesai saatlerinden daha öncelikli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan durumun ilgili doktor ve hastane yönetimi tarafından incelenmesini, benzer bir olayın başka hiçbir aile ve çocuk için tekrar yaşanmamasını istiyorum.