Wingmed Kalça Desteği Yan Büyüklük Ve Parça Eksikliği, İade Butonu Çalışmıyor

Medikaltec üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde 1.744,31 TL ödeyerek Wingmed kalça desteği satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak hem beden olarak çok büyük geldi hem de kalça kısmında çelik aparat bulunması gerekirken yok. Yan taraflarının yumuşak olması nedeniyle de doktorum ürünün amacına uygun ve uyumlu olmadığını, kullanmamam gerektiğini söyledi.

Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak sitelerindeki iade butonu hiç açılmıyor, tıklayınca hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Ürün teslimalı çok yeni olmasına rağmen teknik bir sorun yüzünden iade hakkımı kullanamıyorum.

Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.744,31 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sistemindeki bu teknik sorunun da acilen düzeltilmesini rica ediyorum.