Medigeni Yanıltıcı Ürün Teslimi Ve Tehditli Müşteri Deneyimi





21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Medigeni mağazasından “Campasist” marka kamp pelet sobası sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı olarak “My Stowe” markalı bir sobaydı. Ürün, satış görseli ve açıklamasıyla da uyuşmamaktaydı. Bunun üzerine 27 Eylül’de Ar...

Satıcı Medigeni, ürünü satarken sim kart olmadan Wi-Fi ile kullanılabileceğini belirtti. Ancak bu özellik mevcut olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı, iade talebimi kabul etmedi ve telefonda hakaret içerikli konuşmalar yaptı. 14 gün kolay iade kapsamında satın aldığım ürünü, istenildiği şekilde...

Hepsiburada üzerinden "Medigeni" isimli bir satıcıdan bir akıllı saat aldım. Akıllı saati alırken, ürün resimlerinde görünen metal örme kayışın paket içerisinde bulunup bulunmadığını sordum ve 'Evet, bulunuyor.' yanıtını aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutunun içerisinde örme kordon kayış yoktu ve saa...