to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Sisteme Düşmemesi Ve Ürünlerin Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
26 Kasım 2025 tarihinde Medicoturtle internet sitesi üzerinden 4’lü paket olarak 2 paket, toplam 8 adet m beden Giggles yetişkin emici külot siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla yaparak 3.338 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim sisteme düştü ne de ürünlerimiz elimize ulaştı.
28 Kasım’da siteye tekrar girip “siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde bu alışverişin hiç görünmediğini fark ettim. Elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor, site üzerinde sipariş kaydı yer almıyor. Aynı akşam Medicoturtle ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın hem de ihtiyaç ürünü olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak 8 adet m beden Giggles yetişkin emici külodun bir an önce tarafıma gönderilmesini, siparişimin sisteme işlenip kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir firması olduğu için Bostanlı bayiinden gidip kendimiz ürünleri aldık.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.