to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık İçin Acil Hasta Bezi Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
21/10/2025 tarihinde medicoturtle.com üzerinden 70438 numaralı siparişimle 4 paket yetişkin hasta bezi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1659 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin teslim edilmesini beklediğim adresim ev adresimdir. Siparişin aciliyeti sağlık sorunu nedeniyle düzenli bez kullanımına ihtiyaç duymamdan kaynaklanıyor. Firmaya WhatsApp işletme hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde yalnızca “işlem devam ediyor” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, siparişim gönderilmediği için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde kargolanmadığı ve ihtiyacım olduğu için ücret iadesi talep ettim. Muhasebeye ilettiklerini söylediler. Sanki kargoya vermiş gibi kargoyu geri çektirdik ücret iadesi yapacağız dediler. 03.11.2025 tarihi akşam saatlerinde hala ücret iadesi beklerken kargoya verildiği mesajı geldi. Buradan alışveriş yapmayın, yaptırmayın.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti. Bazı arkadaşlar savcılığa şikayet ettiğinde firma hemen para iadesi yapmış. Mağdurların birçoğu bankaya itirazda bulunduğunda uzun sürede paralarını geri almış.