to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gözlük Reçetesi Mağduriyeti ve Ücret İadesi Talebi
20.09.2024 tarihinde Medicana Sağlık Grubu- Çamlıca /hastanesinde göz muayenesi oldum. Dr. B**** A**** bey'e daha önce kullanmış olduğum gözlük derecelerimin sağ -1,5 sol-1,25 büyüdüğünü ve ona göre gözlük almanı istedi.
Bende gidip yeni gözlük aldım. Fakat kullanmak da çok zorlandım ve başka bir hastaneye gittim (ümran tıp son durak) buradaki doktor ölçüm sonrası sağ-0,75 -sol-0,75 derece kararını verdi. Şimdi aldığım gözlük için 2,000 TL ödeme yaptım fakat dereceler değiştiği için yeni gözlük almam gerekiyor ve ben mükerrer ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Medicana Sağlık Grubu- Çamlıca /hastanesinde bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 30321685 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için çağrı merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum. Şu an gözlük kullanamıyorum. Yenisini almam gerekiyor çünkü bu da ayrı maliyet benim için
Aynı durumu yaşadım acaba mağduriyetiniz için bir şey yaptılar mı