Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Göz Ameliyatında Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

24 Eylül 2024 20:44
21.927

Ben 29 Nisan 2024 tarihinde Konya Medicana Hastanesi'nde gözlerimi** ** adlı doktora çizdirdim. Göz numaralarım sol 1,75 sağ 1,25'ti. Doktorum numaranın sıfırlanacağını ve bir daha asla yükselmeyeceğini, yükselmesinin milyonda bir ihtimal olduğunu söyledi. Hatta gözlerimi çizdirdiğimde yakın görme problemim varsa onun da iyileşeceğini söyledi. Gözlerimi güvenerek emanet ettim, çizdirdim. Lens çıktıktan 1 hafta sonra kontrole gittiğimde gözlerimde numara kaldığını ve tekrar çizilmesi gerektiğini söyledi.

3 hafta sonra tekrar gel çizelim dedi. O kadar çektiğim acıyı, sıkıntıyı tekrar çekeceğim için şok içindeydim, hiç umurumda değildi. Gel tekrar çizelim diyor, dalga geçer gibi. Kaç derece numara kaldığını sorduğumda sol 0,50 sağ 0,25 dedi. 3 hafta sonra tekrar gittim, çok iyi göz numaraların düşmüş, çizmeye gerek yok dedi. Kaça düştüğünü sorduğumda sol 0,50 sağ 0,25'e düştüğünü söyledi. Şok oldum çünkü 3 hafta önce de aynı numarayı söyledi. Geçen ay kaçmış dedim, sol 1,00 sağ 0,75'miş dedi.

O kadar acıyı bu kadarcık düşsün diye çekmedim. O kadar parayı bu kadarcık düşsün diye vermedim. 4-5 ay geçince tamamen sıfırlanacak, sadece bekle dedi. Sabırla bekledim ama düzelmedi. Hastaneye gidip göz numaralarımın ilk günden itibaren tüm ölçümlerini istediğimde, onlardan para almadıklarını, benim ödediğim ücretin sadece muayene ücreti olduğunu, bu yüzden ölçümlerimi veremeyeceklerini söylediler.

Bana yalan söylediklerini ve numaralarımın doğruluğuna inanmadığımı, vermedikleri takdirde şikayet edeceğimi söyledim. Hemen çıkartıp verdiler (numaralarımın doğruluğu hala muallakta). Kendileri bile yazmış getirmiş olabilirler, sadece bir sayfa yazı getirdiler. Gözlerim ne uzağı ne yakını net görmüyor, hala fena halde bulanık, sürekli kızarıyor, batıyor, yanıyor lazerden dolayı ama net göremiyorum.

Net görmüyor dediğim ufak bir bulanıklıktan bahsetmiyorum, bildiğiniz eskisi gibi bulanık görüyorum. Sağ gözüm bir tık daha iyi görüyor ama sol gözüm eskisi gibi bulanık. 149 gündür (4 ay 26 gün) bekliyorum ama düzelme olacak gibi değil. Medicana'yı arayıp olayı anlattım, bana geri döneceklerini söylediler. Asla muhatap olmadılar. Hem paramdan hem canımdan oldum.

Aylardır ilgilenilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aylardır mağdur ettiler. Bana bir telefon açılmadı. Geriye para pul istemiyorum, başka bir hastanede tekrar gözlerimin çizilmesini ve tüm masrafların hastaneniz tarafından ödenmesini istiyorum. Madem siz yapamıyorsunuz.

25 Eylül 2024 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)
Nazlı
12 Ağustos 18:39

Sayın Medicana neden onca şikayetlerime geri dönüş sağlanmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Tarafından Mağdur Edildim!

Bülent
23 Mayıs 2024 13:25
19.682

Lazer Ameliyatı Sonrası Görme Kaybı Ve İlgisizlik

Elif
21 Kasım 2024 15:10
15.544
2
Selçuk sonuçtan memnun değil

Yanlış Gözlük Reçetesi Mağduriyeti ve Ücret İadesi Talebi

Selçuk
09 Ekim 2024 16:33
3.948
yanlis-gozluk-recetesi-magduriyeti-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
10 Ağustos 2024 17:13
2.802

Doktorun Saygısız Ve Rencide Edici Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Şerife
16 Ekim 11:40
870
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri