Sigorta Ve Hastane Arasında Sıkışan Hasta

Dün (10.10.2024) Bahçelievler Medicana Hastanesi'nde göz bölümü için lazer kontrolüne gittiğimde, doktor 4 adet test istedi ve Anadolu Sigorta provizyonlara onay verdi, testler yapıldı. Bugün (11.10.2024) lazer ile ilgili görüşme sonucunda, hastane tarafından Anadolu Sigorta'nın bu ameliyatı karşılamayacağı, provizyon kodunun olmadığı, zaten olsa bile ameliyatın bu hastanede olmadığı, GOP Avrasya'da olacağı ve bu yüzden de yine ameliyat olamayacağım söylendi. Buna istinaden Anadolu Sigorta ile yaptığım görüşme sonucunda grup özel sigorta kapsamında olduğum için provizyonun iletilebileceği bilgisini aldım. Ancak hastanedeki görevli ısrarla provizyon kodunun olmadığını ve zaten bu hastanede ameliyatın olamayacağını, ancak kendi ekipleri ile Avrasya Hastanesi'ne gidilip orada 45.000 TL ödemem karşılığında ameliyat olabileceğimi, istediğim birime de şikayet etmekte özgür olduğumu söyledi. Anadolu Sigorta'daki görevlilerden aldığım bilgi, provizyon kodu olmasa dahi hastanenin sigorta ile iletişime geçmesi ve konu hakkında çözüm yolu talep etmesi gerektiği oldu. Ancak Medicana (Bahçelievler) Hastanesi 45.000 TL'yi kesin almak konusunda ısrarlı. Sigorta ile iletişime geçmemek için aşırı ısrarcı. Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa'yı aradığımda da Anadolu Sigorta ile anlaşmaları olduğunu, ancak doktorlar dışarıdan geldiği için sigorta kapsamına girmeyeceğini öğrendim. Medicana Hastanesi'nde ameliyat yapılacak ortam yok, Avrasya GOP'da da doktor yokmuş. Bu durumda sigortaya gönderilemiyormuş ve 45.000 TL ödemem gerekiyormuş. Kaç bilinmeyenli denklem? Para yoksa asla gitmemek gerek çünkü hiçbir haktan kolay kolay yararlanamıyorsunuz.