to read complaints and reviews, or file yours.Refakatçi Raporu Mağduriyeti: Hastane İletişim Eksikliği
Bursa Medicana Hastanesinde 17.02.2025-22.02.2025 arasında 2.5 yaşındaki kızım hastanede yatış yapıldı. Yanında refakatçi olarak bulunduğum süre için kurumunuzdan refakatçi raporu talep ettim ve kamu kurumunda çalıştığımı da ayrıca belirttim. Bana sıkıntı olmayacağını tüm kurumlara bu şekilde verdiklerini söyleyip rapor verip taburcu ettiler. Raporu kurumuma verdiğimde raporu kabul etmediler ve iznimden düşüldü. Heyet imzalı rapor gerektiği söylendi. Hastaneyle daha sonra iletişime geçmeye çalıştım ama durumu düzeltmediler. Telefonla bağlanmaya çalıştım. Açan olmadı. Ben mağdur oldum. Başkalarının bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum hastanenin acilen bu konuda mağdur olan hasta yakınları için çözüm bulmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 31735736 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ebru hanım bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum İstanbul'da Medicana düzelttimi raporunuzu