to read complaints and reviews, or file yours. 
Parkinson hastası yakınımıza beyin pili takılması için ameliyat tarihi verildi. Ameliyattan iki gün önce sabah saatlerinde hastaneye yatış yapılması istendi. Sabah yatış için geldiğimizde, odanın dolu olduğu belirtildi. Akşamüstü saat 16.30 civarında hastamızı geçici olarak başka bir odaya aldılar, asıl ayrılan odaya ise ancak akşam geçebildik.
Ameliyat günü, sabah saat 9'da ameliyata alınacağı söylenmesine rağmen, hastamız ancak öğleden sonra 13.15'te ameliyata alındı. Hastamızın tansiyon, şeker ve Parkinson rahatsızlıkları var. İlk gün yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hastamızın tansiyonu, ameliyat gününe kadar 20'nin altına inmedi.
Yaşadığımız tüm bu aksaklıklara rağmen, hastane yönetimi bizden empati kurmamızı bekliyor. Bilgi talep ettiğimizde ise yeterli bilgilendirme yapılmadı ve yine empati göstermemiz istendi. Bu durumda empati kurulması gereken tarafın kim olduğu konusunda kafamız karıştı. Özel bir hastaneye, kaliteli ve düzgün bir sağlık hizmeti almak için ücret ödüyorsunuz; ancak bilgi istediğinizde alamıyor ve üstüne sizden anlayış bekleniyor.
Medicana Sağlık Grubu İzmir Şubesinde Parkinson hastası yakınımız için beyin pili ameliyatı amacıyla, 2 gün önce, 17 Aralık 2025'te yatış yaptırdık. Ancak hastaneye adım attığımız andan itibaren, talihsizlik mi yoksa hastanenin sorumsuzluğu mu olduğunu bilemediğimiz bir dizi olumsuzluk yaşadık. 17 ...
Ameliyat öncesi kan alma bölümünde ücret istendi; fakat kim kime ne kadar alırsak mantığı ile hareket edildiği belli oldu. Sabah, ameliyat öncesi acemi bir hemşire damar yolumu ayarlamaya çalışırken serumu tam oturtamadığı için yarısı boşa gitti. Ameliyat öncesi hiçbir ilgi ve alaka yoktu; 2 saat ge...
20.12.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde küçük bir operasyon için saat 09.00'a randevu verildi. Tarafımıza "09.00 yatış, 12.00 operasyon" şeklinde bilgi aktarılmasına rağmen, saat 09.00'da hastanede olmamıza karşın ancak 11.15'te odaya alınabildik. Bu gecikmenin nedeni ol...
Medicana Ataşehir hastanesinde bugün oğlum ameliyat oldu. Doktorumuz sabah 7de hastaneye gelmemizi ve yatış yapmamızı söyledi. Sabah 6.30 civarında hastane yatışta yaklaşık 11 kişi sıra bekliyordu. 1 kişi tek başına tüm hastaların kaydını açmaya çalışıyordu. Hastane yatışı adı üzerinde sırada beklem...
Yorumlar