to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Medicana Ankara’da MR görüntüleme hizmeti aldım. Görüntüler önce sisteme yansıdı ve hem hastane hem de E-Nabız’da ilgili bölümlerde görünüyordu. Ancak son üç gündür, hastanenin altyapı sorunları nedeniyle hiçbir platformdan görüntülerime ulaşamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “hastane ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor.
Durumu aciliyetle hastaneye defalarca ilettim ancak her seferinde “düzelecek” denilerek beklemem istendi. Üç gündür devam eden ve henüz çözülemeyen bu teknik problem nedeniyle tedavi sürecim de gecikti, sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Anlayamadığım şekilde bu problemin bu kadar uzun sürmesine ve hâlâ sonuç alamamış olmama anlam veremiyorum.
MR görüntülerime acil olarak erişebilmem ve sağlık hizmeti mağduriyetimin giderilmesi için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde son 3 yıldır yapılan tüm MR ve diğer radyolojik görüntülemelerim e-Nabız sistemine yüklenmiyor ve kayboluyor. En son 2025 yılının 5. Ayında yapılan MR çekimim de dahil olmak üzere hiçbir görüntüme ulaşamıyorum. Başka hastanelerde yıllar önce yapılan çekimlerim e-Nabız...
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi röntgenleme servisinden aldığım tetkik sonuçlarımın mail yoluyla tarafıma gönderilmesini 3 gün önce talep ettim. Röntgenleme servisinde görevli kadın danışmanla iletişime geçerken oldukça zorlandım ve mail adresimi zar zor iletebildim. Ancak aradan geçen süreye rağmen...
Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Radyoloji bölümünde boyun MR, nazofarenks MR ve BT toraks çekimlerimi yaptırdım. Çekimlerden sonra görüntülerin örneğini almak istediğimde, o gün hiçbir görüntü verilmedi. Bugün tekrar hastaneye gittiğimde ise CD kopyalama sırasında hat...
18 Ekim 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü ilaçlı MR için randevu almak istedim. Ancak randevu verilmedi ve işlemin sadece telefonla alınabildiği söylendi. İki farklı hat üzerinden defalarca aramamıza rağmen her seferinde “Arayacağız sizi” denilerek geri dönüş ...
Medicana Ataşehir Hastanesi Radyolojik Görüntüleme bölümünde yaklaşık 4 aydır MR görüntülerim E-Nabız sistemine aktarılmıyor. Bu süreçte defalarca hastane ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı hastane ve doktorlar görüntüye erişemediği için tedavi sürecim takip edilemiyo...
Yorumlar