Medicana Sağlık Grubu Engelli Hastaya Adil Olmayan Otopark Uygulaması Ve Mağduriyet!

9 Eylül 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Tıp Merkezi'ne ayağımın sakat olması nedeniyle topallayarak geldim. Hastane önünde, talep edildiği takdirde video kaydını paylaşabileceğim bordo renkli Nissan Qashqai marka bir araç durmaktaydı. Bu araçtan başka iki araçlık daha yer olduğu için aracımı hastane önüne bırakmak istedim; fakat bu bölgeye doktor aracı harici araç parkının yasak olduğu söylenerek aracımı paralı otoparka koymam istendi. Paralı otoparkta yer olmadığı için aracımı diğerleri gibi yol kenarına bırakıp uzun bir yolu sekerek yürümek zorunda kaldım ve hastane çıkışında aracımın çekilmiş olduğunu gördüm.

9 Eylül tarihinde aldığım hizmetin ödemesi sigortam tarafından yapıldı ve verilecek ek hizmetler için de kartımdan 3.640 TL para çekilerek ertesi gün tahliller için aç olarak hastaneye gelmem istendi. Buna istinaden 10 Eylül sabahı yeniden hastaneye geldim ve yukarıda bilgisini paylaştığım aynı doktor aracı hastane önünde durmakta ve yine iki araçlık daha boş yer bulunmaktaydı. Hastane yanındaki paralı otoparkın dolu olması, ayağımın sakat olması ve işlemin çok kısa sürecek olması nedeniyle aracımı hastane önüne bırakarak kan verip çıkacağımı belirttim; fakat yine izin verilmedi. Ben de önceki gün yaşanan mağduriyetin tekrarlanmaması için yaptıracağım işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Fakat bir önceki gün kartımdan anında çekilen ek hizmet ödemesinin iadesinin bir hafta içinde IBAN'a yapılacağı bilgisini aldım ki bu da etik değil. O yüzden ek bildirimde bulunduğum üzere ödemenin hesabıma bugün eksiksiz olarak yapılmasını istiyorum.

Özetle, ben Medicana Çamlıca Tıp Merkezi'nde doktor ve sekreterlikteki arkadaşların hizmetinden fevkalade memnun olsam da yukarıda özetlemeye çalıştığım sorun nedeniyle aracımın çekilmesi ve ertesi gün hastaneye boşu boşuna gelip mağduriyet yaşamam beni üzdü. Ortada bir yasak varsa bu herkes için geçerli olmalı; doktora serbest, hastaya yasak kuralı hastane dışında geçerli bir kural değildir.