to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals Yetersiz Ve Gecikmeli Hizmet
29.06.2024 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktor kan değerlerim düşük olduğu için serum ile ilaç verilmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için bir bekleme sürem olduğu ama ne kadar bekleyeceğim belli olmadığı söylendi. Yaklaşık 2.5 saatin sonunda günübirlik yatış için bir servise yatışım yapıldı fakat orada da i̇lacın olmadığı ve eczaneden i̇lacın alınıp bana verileceği söylendi. Benim yatışımın yapılacağı ve hangi ilacı alacağım 3 saat öncesinde belliydi. Buna rağmen serviste 1 saatten fazla bekletiliyor olmam can sıkıcı. Eksik bilgilendirme ve ilgisizlik var. Yarım saat sürecek işlem için tüm günüm heba oldu.
Değerli Hastamız, 29221778 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
