Medicana Hospitals Yetersiz Ve Gecikmeli Hizmet

Nilay

Medicana Sağlık Grubu

29 Haziran 2024 15:35

1.841

29.06.2024 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktor kan değerlerim düşük olduğu için serum ile ilaç verilmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için bir bekleme sürem olduğu ama ne kadar bekleyeceğim belli olmadığı söylendi. Yaklaşık 2.5 saatin sonunda günübirlik yatış için bir servise yatışım yapıldı fakat orada da i̇lacın olmadığı ve eczaneden i̇lacın alınıp bana verileceği söylendi. Benim yatışımın yapılacağı ve hangi ilacı alacağım 3 saat öncesinde belliydi. Buna rağmen serviste 1 saatten fazla bekletiliyor olmam can sıkıcı. Eksik bilgilendirme ve ilgisizlik var. Yarım saat sürecek işlem için tüm günüm heba oldu.

Medicana Sağlık Grubu

01 Temmuz 2024 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 29221778 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Yatış İşlemimim Yapılmadı 2 Saat Bekletiliyorum

Uğur

23 Eylül 2023 15:48

819

İzmir Medicana Yatış işlemim yapılmadı İşlemlerimi muayene mi dahiliye bölümünde bitirdikten sonra 2 saat bekletildim. Tamamlayıcı sağlık sigortam var fakat hizmet alamıyorum. Nasıl bir hizmet anlayışı var ben artık tavsiye etmeyeceğim. Hasta halimle bir serum bağlanacak diye kaç saat bekledim

Aytül sonucu yetersiz buldu

Medicana Sağlık Grubu Özel Hastanede Beklenmedik Mağduriyet

Aytül

11 Mart 11:05

9.073

Sayın Yetkili, Medicana Hastanesi - İzmir şubesi Göğüs Hastalıkları Bölümü’nde Uzm. Dr. ** *****’dan 10.03.2025 tarihinde saat 09:00 için randevu aldım. Ancak doktor, randevu saatine uymayarak 09:30’da polikliniğe geldi. Muayene sürecimde yalnızca birkaç soru sorulduktan sonra nefes testi yapılmas...

Medicana Hospitals Tahlil Sonucu Çıkmasına Rağmen Aramadı!

Semra

28 Kasım 2023 03:18

1.783

Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü'nde Dr. ****** tarafından 27.11.2023 tarihinde saat 11:00'de muayene olduk ve kan tahlili yapılması istendi. Saat 11:30'da tahlili yaptırdık ve sonuçların 3 saat sonra çıkacağı söylendi. Ancak sonuçlar 3 saati aştı ve 4 saat sürdü. Saat 16:00'da dok...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Muayene Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Erkan

02 Haziran 11:28

2.179

01.06.2025 tarihinde baş ağrısı şikayetiyle gittiğim İzmir Medicana Hastanesi'nde, sağlık çalışanı olduğumu ve daha önceden migren rahatsızlığım olduğunu belirttim. Sadece bir ağrı kesici enjeksiyonu yapılmasını talep ettim. Ancak herhangi bir tansiyon ölçülmedi, ateş bakılmadı, satürasyon ölçülmedi...