to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals İzmir Temizlik Sorunu
26 Haziran 2023 tarihinde ateş şikayeti ile 3,5 yaşındaki kızımı Özel Medicana İnternational İzmir hastanesine çocuk sağlığı bölümünde görev yapan Dr. *** götürdüm. Çok güler yüzlü ilgili dünya tatlısı bir doktor çok sevdik. Kanda enfeksiyonun 72'lerde çıkması sonucu hastaneye yatışımız istendi ve aynı gün 7. Kat 7009 numaralı odaya yatışımız yapıldı. Sağlık personelleri, temizlik görevlileri ve yemek hizmeti veren personeller aşırı saygılı ve güzler yüzlüler fakat...! Oda inanılmaz kirliydi! Temizlik işleri herkesin bildiği o malum şirkette (İSS) fakat böylesini daha önce görmemiştim... Yatak kenarları, yerler, tuvalet serum direği inanılmaz kirliydi fotoğraflara bakarsanız çok daha iyi anlaşılacak. Refakatçi koltuğu leke içinde kokuyor resmen! Odanın ve tuvaletin yerlerinin görünen tarafları siliniyor köşeler resmen kıl yumağı olmuş artık! Görünen yerlerin tozları alınıyor biz 1 gün kaldık toz alan kimseyi görmedim! Yemekleri oda içerisinde bulunan lavabonun üzerine bırakıyorlar orayı kim nasıl kullanıyor bilmiyorum! Tuvalet çok kötü duşa kabinde saç kılları, taharet musluğunun musluk altına etrafına resmen kirli! Yerler kıl tam fena böylesi Erdemli bir hastanenin bu kadar düşük seviyede temizlikte olması çok üzücü. 1 bez 1 sprey ile tuvalet temizlemeye geliyorlar! Çarşaflar siz istemeden değişmiyor! Yedek tuvalet kağıdı yok! Havluları yazmıyorum bile. Umarım bu yazdıklarımı dikkate alırsanız. Sağlık personeliniz çok kıymetli fakat bu şartlarda tercih edilmesi mümkün değil bizim için.
Değerli Hastamız, 25246590 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
