Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Hastanesinde İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
12 Mayıs 2025 15:00
1.002

06.04.2025 tarihinde bir yakınımın acil servisten girişi yapıldı ve daha sonra müşahede altında kalması için bir gece yatışı yapıldı. Yatış işlemleri sırasında "50.000-tl" avans şeklinde karttan ödeme çekildi. Daha sonra bir gece kaldığı için gecelik ücreti yanında o gece takılan serum ve diğer işlem ücreti çekilirken diğer gece ücretinin iade edileceği söylendi ve iade edilecek tutar için hesap bilgisi talep edildi ve verildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Herhangi bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen kimse bu konuyla ilgilenmedi. Bugün itibariyle aradan 45 gün geçmiş olmasına rağmen asıl iade edilmesi gereken tutardan 11bin tl eksik ödeme yapıldı. Bu husus ile ilgili aradığımda ise "acilde yapılan işlemlerden ücret alındığı" söylenerek buna yönelik de fatura kesildiği iletildi. Ancak daha sonra aslında böyle bir fatura olmadığı, kalan 11bin tl'nin de iade edileceği söylendi. Medicana Hastanesi hastasını ve hasta yakınını mağdur eden bir hastanedir. Birimleri arasında iletişimsizlik olduğu gibi yasal düzenlemelere de aykırı hareket etmektedir. Ne yazık ki tamamen ekonomik kazanç üzerine ticari işletmesini işleten bir kuruluş haline gelmiştir.

15 Mayıs 2025 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Aynısını şu an bizde yaşıyoruz 44 gün süre geçti ve hala paramız ödenmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 15:45
2.036
Acil Serviste İlgisizlik Ve Eksik Para İadesi
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 18:50
2.689
Gereksiz Yatış Ve Yanıltıcı Tedavi Süreci
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri