Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Ataköy Hastanesi Yanlış İşlem Uygulaması

14 Haziran 2024 20:4723.822

12.06.2024 Çarşamba günü Medicana Ataköy Hastanesi’nde Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Hekim, EKG ve Efor sonuçlarıma istinaden Sanal Anjiyo (İlaçlı Koroner BT) yapılmasını uygun gördü. Katılım Emeklilik Tamamlayıcı Sigortam ile indirimli fark ücreti ödeyerek ertesi gün, 13.06.2024 Perşembe günü radyoloji bölümüne gittim. İlaç alerjim olduğunu belirterek ve BT olduğu için radyasyon almayı sevmediğimden dikkatli uygulanması gerektiğini oradaki görevlilere ilettim. Tekniker veya hemşire olan bir kadın arkadaş, hekim ve hemşirenin de geleceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Damar yolunu biraz zor da olsa açıp beni işleme aldılar. İlaç işlemin son 1 dakikasında verildi ve biraz kötü etkilensem de dayandım. Sonra işlemin bittiğini söylediler ve sonuçların bayramdan sonra çıkacağını belirterek beni yolladılar. Ben de hekimin yanına çıktım, hekim de sadece rapordan incelediğini ve görüntüye bakmadığını söyledi. Bugün (15.06.2024) Cuma günü hastanenin radyoloji bölümünden arandım. Sanal anjiyoda görüntünün net çıkmadığını, bazı sekansların görünmediğini ve bir daha gelmem gerektiğini ilettiler. Dün eşimle birlikte uzak bir bölgeden geldik ve her gidişimizde 130 TL otopark ücreti ödüyoruz. Onu geçtim, bu kadar hassas olduğum bir konuda bu kadar sorumsuz davranılmasını kabul edemiyorum. Yeni kurumsal bir özel hastanede parayla rezil olmak buna denir. Ayaklarım yeniden yaptırmaya gitmiyor ama sağlık durumumu da iyi hissetmiyorum. Belki bir damar tıkanıklığım var ve beni yeniden bu tetkiki yaptırarak korku içinde bıraktılar. Yeniden ilaç alerjisi korkusu ve radyasyon almak canımı sıkıyor. Bununla ilgili gerekli her yere şikayette bulunacağım. Böyle sorumsuzluk olmaz. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Hasta adı: Muhammed Fatih K****, sistemdeki telefonumdan tarafıma gerekli haklarımın geri verilmesini istiyorum. Başka hastalara bari aynısını yapmayın.

21 Haziran 2024 13:19 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Hastamız, 29085522 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Ataşehir Hasta Yatış Biriminin Kötücül Davranışı

2 Temmuz 2024 20:312.857

29 Haziran 2024 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi'ne gittim. Dayanılması güç bir ağrı çekmekteydim ve doktorum yaptı...

Medicana Ataköy'de Gereksiz İşlemler ve Haksız Kazanç

7 Ekim 2024 12:301.399

30/09/2024 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi'nden aldığım hizmet hakkında; Hastaneye öksürük şikayeti ile gittim. Uzun...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri