Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ankara'da Yaşanan Ciddi Hatalar Ve İlgisizlik

profile
25 Kasım 2024 15:55
5.336

Medicana Ankara Hastanesi'ne yıllardır gitmekteyim. Hatta kızım ve ben ameliyat da olduk. Ancak son aylarda hata üstüne hata yapması ve inanılmaz lakayıt yapısı bu şikayeti yazmama sebep oldu. Öncelikle 2 ay önce %95 kanser olduğumu gösteren MR sonucunun bana ait olmadığını başka bir hastaneye giderek öğrendim. Memur işten atılmasın diye gittiğim doktor (ki o da Medicana'nın kadrolu doktoruymuş) söylemesine rağmen savcılığa vermedim. Dedim ki bir memurun hatasını hastaneye yıkamam. Bugün de başka doktora gittim. Sonuç göstermek için 40 dakikadan fazla bekledim -ki benden sonra gelenler içeri alındı ve biz dışarıda kahkaha dinledik. Kapıda iki kişi 'ben önce gireceğim' moduna girdiği için ve kızımın okul vakti geldiği için sekreterliğe aranmak istediğimi belirtip çıktım ama çıkınca fark ettim ki adımı filan almadılar ve de aranmadım zaten. Sonra call center'ı aradım ve konuyu anlattım. Ne oldu, Bursa Medicana beni aradı. Ve Bursa diyor ki, tekrar arayın. Call center'ı. Oldu ablacım, gelip ben cevaplayayım çağrıları da ister misiniz? Memuru ayrı, sekreterliği ayrı, call center'ı ayrı... Yani denk gelmiş olamaz.

Peri
Peri
25 Kasım 2024 16:48

İzmir de aradı. Ankara aramadı ve ben Ankara'yı yine aradım yine doktora ulaşamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 22:43
4.625

profile
09 Ağustos 2023 13:43
4.798

Medicana Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

profile
30 Mart 2025 04:57
4.347
Medicana Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

profile
10 Ekim 2023 11:09
5.740

profile
09 Mart 2024 15:04
2.363
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri