Medicana Ankara Hastanesi'nde Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret

Tülay

Medicana Sağlık Grubu

29 Eylül 2024 21:13

15.394

29.09.2024 tarihinde oğlumun boğaz bölgesindeki şişlik için Medicana Ankara Hastanesi Acil ünitesine gittik. (Ağrı ve ateş 26.09.2024 akşamı gerçekleşti. Ertesi gün aile hekimine başvurdu. Hekim kendisine Augmentin 1000 mg antibiyotik tedavisi başlattı. Şayet ağrı ve şişlik geçmezse Pazar günü hastaneye başvurun dedi.) Oğlumun doktor kontrolünde acaba diş bu şişliği yapar mı demesi üzerine acil doktoru teşhise diş tedavisi uygulanacak diyerek hiçbir uygulama yapmadan dosyayı kapattı ve muayene ücreti olan 1325 TL'yi Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına rağmen tamamını bizden tahsil etti. Gerekçe olarak hastanın ifadesini baz aldıklarını söylediler. Uygulamanın yanlış olduğunu hasta kabule bildirmeme rağmen dikkate almadılar. Umarım hiç kimse bu kadar iş bilmez kimselerin eline düşmez yoksa sağlık bulalım diyerek gittiğiniz Ankara Medicana Hastanesi'nden hem sağlığınızdan hem de paranızdan olarak ayrılırsınız.

Medicana Sağlık Grubu

02 Ekim 2024 15:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Hastamız, 30226733 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ankara - Muayene Ve Testleri Sigorta Kapsamı Dışında Bıraktı.

Kübra

07 Ağustos 2023 23:30

13.007

Medicana Ankara Hastanesi'nde muayene olmak için Alerji bölümüne başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam muayene ücretini karşıladı ve muayeneye geçtim. Henüz sağlık sigortamı iki haftadan az bir süre önce yaptırdığımı doktora belirttim ve sorun olmayacağını bankodan yardımcı olacaklarını belirtti. B...

1 Destek

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesinin Ve Allianz Sigortanın Mağdur Ettiği Hasta

Sevinç

14 Nisan 2024 16:37

10.371

Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık (doğum paketi dahil) sigortamın süresi devam etmektedir. 14.04.2024 tarihinde Ankara Medicana hastanesine acilden gebelik testi yaptırmak istediğimi ve tamamlayıcı sağlık sigortamın olduğunu söyledim. Medicana Hastanesi hasta kabulü gebelik testini acil doktoru ...

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Onayı Ve Beklenmedik Ücret Talebi

İpek

05 Kasım 2024 16:12

7.952

Medicana Ankara Hastanesi'nde dermatoloji bölümüne muayene oldum ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olup sigorta şirketinden onay aldıklarını, ücret çıkmadığını söylediler. Bugün, 05.11.2024 tarihinde arandım ve 01.08.2024 tarihinde gördüğüm tedavinin ücreti talep edildi. Tedavi olduğum tari...

Medicana Hospitals Yanlış Tetkik Ve İlgisizlik: Özel Hastanede Yaşanan Sorunlar

Çağatay

02 Aralık 2024 09:46

2.117

25.11.2024 de Medicana Ankara Hastanesi iç hastalıklar bölümüne sol yan ağrısı şikayetiyle gittim. Doktorun talep ettiği tetkiklerden biri de ultrasondu. Zaten muayene aşamasında doktorun telefonla konuşmasından dolayı çok fazla iletişim kuramadık. Sonrasında ultrason randevumu cuma gününe, yani 29....

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Kalitesizliği Medicana Ankara

Tuğrul

04 Eylül 2024 21:39

9.621

30.08.2024 günü Medicana Ankara hastanesinden oğlum dünyaya geldi. İlk muayenesi için 02.09.2024 günü saat10.15 te randevu verildi. Daha sonra randevumuz doktordan kaynaklı öğleden sonra 14.15 e alındı. Randevu için 1 saat 15 dakika öncesinden yola çıktım ama yolda aşırı trafikten dolayı 10-15 dakik...

Öne Çıkan Konular