Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Genetik Test Sonuçlarının 35 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yağmur
20 Mayıs 14:52364

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde çocuğumun genetik hastalığıyla alakalı bir test yaptırdık. Testi 1 Mayıs’ta verdik ve normalde bu tür sonuçların 10 gün civarında çıktığını biliyoruz. Ancak hastane, bu testin sonucunun 5 Haziran’da çıkacağını, yani yaklaşık 35 gün sonra verileceğini söyledi.

Bu gecikme nedeniyle çocuğumun tanı ve tedavi sürecinde ilerleyemiyoruz, doktorlarımızla net bir yol haritası oluşturamıyoruz. En yüksek ücreti burada ödediğimiz halde en yavaş hizmeti buradan alıyoruz. Dışarıda, bu ödediğimiz ücrete çok daha hızlı şekilde aynı testin yapılabildiğini, hatta başka bir hastanede yarı fiyatına yaptırdığımız testin 10 günde sonuçlandığını deneyimledik. Hastaneden bu sürenin uzunluğuna gerekçe olarak testin dış laboratuvarda yapıldığı söyleniyor; ancak daha önce gittiğimiz hastaneler de testleri dış laboratuvara gönderiyordu ve hiçbirinde böyle bir süre yaşamadık, sonuçlar en geç 10 günde çıktı. Buna rağmen burada hem daha yüksek ücret talep edilmesi hem de sürenin bu kadar uzun olması kabul edilebilir değil.

En önemlisi, başta bu kadar uzun süreceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle olacağını bilseydik hem tedavi planımızı hem de test tercihimizi farklı yapardık. Bu nedenle, çocuğumun tedavi sürecinin daha fazla aksamasına izin verilmemesi için test sonucunun sürecinin acilen hızlandırılmasını ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yağmur
Yağmur
20 Mayıs 14:12

Yüklediğim fotoğraflarda da aynı testi yaptırdığımız diğer hastanelerde kaç günde çıktığı ve medicanada testi verdiğimiz günde gözüküyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Medicana Zincirlikuyu Hastanesinde Telefonla İletişimde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Ramazan
19 Ağustos 2025 21:572.011

19 Ağustos tarihinde 3-4 kez, 6-8 Ağustos tarihleri arasında ise 5-6 kez Me...

1

Özel Hastanede Uzun Bekleme Ve Yetersiz Personel Mağduriyeti

Kübra
2 Eylül 2025 10:371.267

2 Eylül 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde alerji testi ve akciğer grafisi için 635 TL, solunum testi iç...

Medicana Sağlık Grubu Zincirlikuyu Hastanesi'nde Yetersiz İletişim Ve Geri Dönüş Sorunu

Yağmur
2 Haziran 2025 20:482.430

25 Mayıs 2025'de annem ile birlikte Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde, Doç. Dr.*** ** ***’dan saç dökülmesi şikayetiyl...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri