Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35155592

Fiyat Bilgisi Yanıltması Ve Ödeme Farkı Şikayeti

profile
Tugay
Medicana Sağlık Grubu
11 Şubat 15:49
2.087

Medicana Bursa Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünden annem için randevu almadan önce hastaneyi arayıp muayene ücreti bilgisini sordum ve bana 5.300 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittik; ancak ödeme aşamasında bu kez 5.850 TL talep edildi.

Aradaki fiyat farkının nedenini sorduğumda, telefonda verilen fiyatları dikkate almamam gerektiği, onların verdiği fiyatlara bakmamam gerektiği şeklinde bir yanıt aldım. Hem önceden açıkça fiyat bilgisi alınmasına rağmen hastaneye gidildiğinde daha yüksek ücret talep edilmesi, hem de bu durumun bu şekilde geçiştirilmesi beni rahatsız etti.

Telefonla verilen ücret bilgisinin arkasında durulmasını, aradaki farkın giderilmesini ve bir daha aynı durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

fiyat-bilgisi-yaniltmasi-ve-odeme-farki-sikayeti-2.jpg
Medicana Sağlık Grubu Logo
Medicana Sağlık Grubu
11 Şubat 16:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 3515592 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yarım Saatte 1.000 TL'yi Aşan Muayene Ücreti Artışı: Haksız Fiyatlandırma Ve Açıklama Talebi

profile
Sibel
Medicana Sağlık Grubu
14 Aralık 2025 15:46
1.723

16.12.2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi gastroenteroloji bölümüne randevu almak için telefonla aradım. İlk aradığımda muayene ücreti olarak 2.590 TL bilgisi verildi. Karar verip yaklaşık yarım saat sonra tekrar aradığımda ise aynı randevu için bu kez 3.600 TL fiyat söylendi. Sadece yarım sa...

yarim-saatte-1000-tlyi-asan-muayene-ucreti-artisi-haksiz-fiyatlandirma-ve-aciklama-talebi-1.jpg
3
Fadime sonucu yetersiz buldu

Medicana Bursa'da Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Fadime
Medicana Sağlık Grubu
08 Şubat 2025 00:47
8.715

05.02.2025 tarihinde eşimle birlikte check-up için Medicana Bursa Hastanesi'ne gittik ve muayenemizi olduk. Öğleden sonra şehir dışından gelen annem de yanımızdayken mamografi çektirmek istedik. Genel cerrahiden sıra aldık ve sekretere şehir dışından geldiğimizi, meme muayenesi olacağımızı belirttik...

Medicana Sağlık Grubu Hastane Ücret Bilgilendirmesinde Yanıltıcı Uygulama

profile
Zehra
Medicana Sağlık Grubu
26 Haziran 2025 13:27
2.769

Annemi 26 Haziran 2025 günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde kardiyoloji muayenesine götürdüm. Randevu alırken muayene ücreti olarak 4.500 TL bilgisi verildi. Hastaneye gittiğimde ise EKG ve eko dahil 12.480 TL denildi. Bu bilginin telefonda verilmemesi ve hastaneye gelince söylenmesi doğru bir d...

medicana-saglik-grubu-hastane-ucret-bilgilendirmesinde-yaniltici-uygulama-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Medicana Sağlık Grubu Muayene Medicana Sağlık Grubu Bursa Medicana Sağlık Grubu beyin ve sinir cerrahisi Medicana Sağlık Grubu muayene ücret Medicana Sağlık Grubu randevu
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri