Elektroforez Testi Sigorta Kapsamlı Olmasına Rağmen 4.029 TL Ödeme Alındı Ve Belgeler Gönderilmedi

09.02.2026 tarihinde kızımı Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocuk hematoloji bölümüne götürdüm. Doktorun istediği tetkikler arasında elektroforez testi de vardı. İşlemler yapılırken, bu testin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek 4.029,65 TL tutarında ödeme almaları gerektiğini belirttiler ve hastanenin kalabalığı, yoğunluk ve süreç içinde bu ödemeyi yaptım.

Daha sonra Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam ile görüştüğümde, elektroforez testinin poliçem kapsamında karşılandığını, bu nedenle hastaneden iade için fatura ve muayene formunu talep etmem gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine defalarca Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ni aradım, her seferinde farklı birime aktarıldım ancak talep ettiğim muayene formu ve faturayı bir türlü tarafıma iletmediler.

Ödediğim 4.029,65 TL’lik işlemle ilgili olarak, “Lorin Karagülle” adına düzenlenmiş fatura ve muayene formumun e-posta veya uygun göreceğiniz başka bir kanaldan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam üzerinden iade sürecimin tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.