Bursa Medicana Hastanesi'nde İletişim Ve Hizmet Sorunları
Bursa Medicana Hastanesi KBB bölümüne bağlanıp bilgi almak için bir aydır arıyorum asla bağlanmıyor. Dakikalarca bekliyorum. Hiçbir açıklama yok. Tedavi günü cihaz bozuldu biz sizi arayacağız bahanesiyle randevumuz iptal edildi ne bir açıklama ne bir geri dönüş telefonu almadık. Üstüne üstlük arıyorum ve muhatap dahi bulamıyorum, sürekli yanlış dahili numara verip oyalıyorlar. Direkt bölüme bağlanmak istediğimde de dakikalarca çalmasına rağmen kimse telefonlara çıkmıyor. Burası özel bir hastane değil mi? Biz zaten bu kadar vakit kaybetmemek için tonlarca para ödüyoruz bu hastanelere böyle bir sorumsuzluk kabul edilebilir gibi değil.
Değerli Hastamız, 29658974 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




