Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Medicana Hastanesi'nde İletişim Ve Hizmet Sorunları

8 Ağustos 2024 10:512.622

Bursa Medicana Hastanesi KBB bölümüne bağlanıp bilgi almak için bir aydır arıyorum asla bağlanmıyor. Dakikalarca bekliyorum. Hiçbir açıklama yok. Tedavi günü cihaz bozuldu biz sizi arayacağız bahanesiyle randevumuz iptal edildi ne bir açıklama ne bir geri dönüş telefonu almadık. Üstüne üstlük arıyorum ve muhatap dahi bulamıyorum, sürekli yanlış dahili numara verip oyalıyorlar. Direkt bölüme bağlanmak istediğimde de dakikalarca çalmasına rağmen kimse telefonlara çıkmıyor. Burası özel bir hastane değil mi? Biz zaten bu kadar vakit kaybetmemek için tonlarca para ödüyoruz bu hastanelere böyle bir sorumsuzluk kabul edilebilir gibi değil.

8 Ağustos 2024 13:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız, 29658974 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Medicana Hospitals Randevularımızı İptal Edip Duruyor!

3 Temmuz 2023 15:006.223

Bursa Medicana Hastanesi'nde çocuk sağlığı ve hastalıkları bölümünden çocuğum için aldığım muayene randevuları benim rız...

Bursa Medicana Hastanesi Bilgilendireceğiz Deyip Dönüş Sağlamıyor

30 Kasım 2023 11:403.077

Bursa Medicana hastanesinde KBB muayene sonrası ameliyat kararı alındı danışmadakiler akşam üzeri özel sağlık sigortalar...

1

Medicana Sağlık Grubu Randevu ve İlgi Sorunu Yaşadım

19 Mayıs 2025 11:203.253

Bursa Özel Medicana Hastanesi'ne, hata üzerine kontrol amaçlı randevu aldım. Cuma günü Kardiyoloji Bölümü'nde Prof. Dr. ...

1 Destek
5
Çözüldü

Medicana Hospitals Telefonu Bekletmeye Alıyorlar

19 Aralık 2023 15:281.000

"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Medicana Hospitals Telefonu Bekletmeye Alıyorlar

Kadıköy Medicana Radyoloji Bölümüne Ulaşılamıyor

22 Mart 2024 13:512.079

Kadıköy Medicana Hastanesi Radyoloji bölümüne ulaşamıyorum. MR randevumu daha erkene çekmek amacıyla dünden beri hastane...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri