Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenidoğan Bebeğin Tedavisinde Haksız Otelcilik Ücreti Talebi

12.08.2026 tarihinde Medical Park Ordu Hastanesi’nde eşim doğum yaptı. Doğumdan sonra 16 günlük bebeğimizde emme isteksizliği ve uykudan uyanmada zorluk olduğu için aynı hastanedeki Çocuk Polikliniği’nde görev yapan Uzman Doktor F**** B******** Ç****’e başvurduk. Doktorumuzun istediği kan ve idrar tahlilleri sonucunda idrar yolu enfeksiyonu yüksek çıktığı, bebeğimizin gözlem altında tutulması ve tedavi edilmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle hastaneye yatış işlemlerinin yapılması istendi.

Yatış için yönlendirildiğim yatan hasta kayıt biriminde, 16 günlük Yenidoğan bebeğimiz için konaklama ücreti adı altında gecelik 10.000 TL talep edildi, bu ücreti kabul etmezsem tedavinin başlatılmayacağı açıkça ifade edildi. Ben, Yenidoğan bebeklerin 0–28 gün aralığında olduğu, bu dönemde muayene, tetkik, tahlil, yoğun bakım ve tedavi gibi sağlık hizmetlerinden ilave ücret veya fark ücreti alınmasının yasal olarak yasak olduğunu belirttim. Buna rağmen benden otelcilik/konaklama ücreti adı altında bu bedelin alınacağı söylendi.

Yatan hasta kayıt birimindeki personel ve Medical Park Ordu Hastanesi Başhekimi G***** Ş**** ile yaptığım görüşmede, 16 günlük Yenidoğan bebeğimin, hekim tarafından idrar yolu enfeksiyonu nedeniyle yatırılarak tedavi edilmesi gerektiğinin belirtildiğini, talep edilen gecelik 10.000 TL’nin hangi mevzuata ve hangi hizmet koduna dayanılarak “otelcilik/konaklama ücreti” adı altında tahsil edilmek istendiğini yazılı olarak tarafıma bildirmelerini istedim. Bana hiçbir şekilde yazılı evrak veremeyeceklerini söylediler.

Bu süreçte Sağlık Bakanlığı iletişim hattını arayıp durumu aktardım, telefon görüşmemizde hastanenin bu şekilde benden ücret talep edemeyeceği bilgisi verildi. Buna rağmen, bebeğimin tedavisinin gecikmemesi için yatış evraklarını imzalamak zorunda kaldım. Şu an hâlâ aynı hastanede tedavi sürecimiz devam ediyor ve taburcu olurken benden bu konaklama ücretini tahsil edeceklerini beyan ediyorlar.

Yenidoğan bir bebeğin zorunlu tedavisi sırasında, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bu “konaklama/otelcilik” ücreti talebinin, Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlarca incelenmesini, haksız ücret talebinin iptal edilmesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Batuhan
31 Ağustos 16:25

Hiçbir çözüm sunmadınız. Ordu Medical Park Hastanesi Hastanesi arıyor aynı şeyleri söylüyor yine otelcilik ücreti Diyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Beklemede Haksız Muamele Ve Cevapsız Şikayet

30.01.2026 tarihinde Medical Park Ordu Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde, çocuk doktoru N** K****** Ç******** için ...

Acilde Yüksek Ücret Ve Hiç Tedavi Yok Hastane İhmali

313

22.07.2026 tarihinde eşimin şiddetli karın ağrısı nedeniyle Medical Park Pendik Hastanesi acil servisine başvurduk. Acil...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri