to read complaints and reviews, or file yours.Yatış Ücreti Yanlış Tahsilatı Ve İade Talebi
11.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Trabzon Medical Park Yıldızlı Hastanesi’ne randevulu olarak giriş yaptırdığımız hastamız için hastanede röntgen ve tomografi çektirdik, ayrıca serum ve iğne uygulamaları yapıldı. Bu yapılan tüm işlemlerin ücretlerini ödedik ve saat 17.00 civarında hastaneden ayrıldık, herhangi bir yatış yapılmadı.
Ancak buna rağmen tarafımızdan “Şenol segis hastane yatış ücreti” adı altında 3.500 TL tutarında, kart ile ödeme alınmıştır. Hastamızın yatışı olmadığı halde böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul edemiyoruz.
Konu ile ilgili hastane yetkilileriyle de görüştük fakat yatışımız olmadığı halde neden böyle bir ücret alındığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm ya da iade teklifi sunulmadı. Hastanede fiilen gerçekleşmeyen bir yatış için tahsil edilen 3.500 TL yatış ücretinin iptal edilmesini ve tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
