Yanlış Gözlük Reçetesi Ve İlgisiz Hasta İletişimi

09.05.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi Öp. Dr. S*** F**** A**'da göz muayenesi oldum. Gözlerimde miyop olmasına rağmen reçetede bir gözüme - diğer gözüme + numara yazılmış. Düzeltilmesi için arıyorum muhatap alan yok. Durumu fark etmeyip optikten yeni gözlük alsam bir göz yakın diğer göz uzak için olacak. Bu kadar ciddiyetsiz bir iş yapılamaz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


