Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve İlgisiz Hasta İletişimi

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve İlgisiz Hasta İletişimi
14 Mayıs 2025 12:201.948

09.05.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi Öp. Dr. S*** F**** A**'da göz muayenesi oldum. Gözlerimde miyop olmasına rağmen reçetede bir gözüme - diğer gözüme + numara yazılmış. Düzeltilmesi için arıyorum muhatap alan yok. Durumu fark etmeyip optikten yeni gözlük alsam bir göz yakın diğer göz uzak için olacak. Bu kadar ciddiyetsiz bir iş yapılamaz.

15 Mayıs 2025 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Gözlük Reçetesi Mağduriyeti

15 Ocak 2025 20:293.265

Sayın İlgili, 28.12.2024 tarihinde VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nde göz muayenesi olmak için 164879 sicil numaralı...

5
Çözüldü

Medical Park Pendik - 2 Defa Vizite Ücreti Alınması Hk.

2 Mayıs 2024 14:079.161

"Hasta haklarından Didem hanım benimle iletişime geçerek bir sonraki muayenemden ücret alınmayacağını bildirdi, böylelikle mağduriyetim ortadan kalkmış olacaktır. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Maltepe Çocuk Bölümü Reçete Sorunu

12 Haziran 2024 20:292.441

"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri