to read complaints and reviews, or file yours.Tüp Bebek Tedavisi Sonrası İade Sorunu
Merhabalar, Temmuz ayında Göztepe Medical Park Hastanesi'nde tüp bebek tedavisi için başvuruda bulunduk ve tedaviye başladık. Bütün gerekli ödemeleri eksiksiz olarak tamamladık. Birkaç ay süren tedavi sonrasında tüp bebek işlemlerini tamamladık; fakat genetik testlerden olumlu sonuç alamadık ve tüp bebek işlemi tam olarak gerçekleşmedi. Yani transfer işlemi yapılmadı. Transfer gerçekleşmediği için yapmış olduğumuz ödemenin iadesinin yapılması gerekiyordu. Aylardır uğraşmamıza rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu iade sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Merhabalar, sorunum 3 aydır hala çözülmediği için tekrar yazıyorum. Temmuz ayında Göztepe Medical Park Hastanesi'nde tüp bebek tedavisi için başvuruda bulunduk ve tedaviye başladık. Bütün gerekli ödemeleri eksiksiz olarak zamanında tamamladık. Elde edilen embriyolar genetik taramaya gönderildi fakat genetik testlerden olumlu sonuç alamadık ve transfer işlemi gerçekleşmedi. Transfer gerçekleşmediği için yapmış olduğumuz ödemenin transfer ücreti kısmının iadesinin yapılması gerekiyordu. Aylardır uğraşmamıza rağmen hâlâ iade yapılmadı. Cahit bey ile defalarca konuşmamıza rağmen devamlı süreci ileri tarihlere atmaktadır. Medical Park hastanesine yakışmayan bir süreç yaşıyorum. Bu iade sorununun en yakın sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
