Tıbbi Kayıtlara Erişim Talebimin Reddedilmesi Ve 400 Km Giderek Almak Zorunda Bırakılmam

2021 yılında Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde yaptırdığım muayenelere ait rapor ve tıbbi kayıtların tarafıma iletilmesini talep ettim. Bu raporlar, başka bir hastanede devam eden tedavim ve sigorta sürecim için gerekli olduğundan, ilgili kayıtlara acil olarak ihtiyaç duymaktayım.

Hastane ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu kayıtların e-posta ile gönderilemeyeceği, sadece hastaneye bizzat gelerek teslim alabileceğim söylendi. İkamet ettiğim şehir ile hastanenin bulunduğu Ankara arasında yaklaşık 400 km mesafe bulunmasına rağmen, bu mesafe ve mağduriyetim hiç dikkate alınmadı. Günümüz teknolojik imkanları ve kişisel sağlık verilerine erişim hakkım çerçevesinde, kimlik doğrulaması yapılarak bu kayıtların elektronik ortamda paylaşılmasının veya Medical Park hasta uygulamasında tarafıma görünür hale getirilmesinin mümkün olduğunu belirttim, ancak bu talebim de reddedildi.

Yaklaşık 4 gündür bu evrakları talep ediyorum. Son telefon görüşmemde ise, sadece hastaneye gelip alabileceğim tekrar edilip, ardından telefon yüzüme kapatıldı. Ne alternatif bir çözüm sunuldu ne de iletişimde saygılı ve yardımcı bir tutum sergilendi. Bu yaklaşım hem sağlık kayıtlarıma erişim hakkımı fiilen kısıtlamakta hem de tedavi ve sigorta süreçlerimi aksatmaktadır.

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nden, 2021 yılına ait muayene raporlarımın ve tıbbi kayıtlarımın güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, bunun için de makul ve Çağdaş bir yöntem kullanılarak (örneğin hasta uygulamasında hesabıma yüklenerek veya elektronik ortamda kimlik doğrulaması sonrası erişime açılarak) paylaşılmasını talep ediyorum.