to read complaints and reviews, or file yours.Testi Yaptırmadan Ödediğim Ücret 20 Gündür İade Edilmedi
30 Temmuz’da İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’nde cinsel yolla bulaşan hastalıklar testi için başvurdum. Ancak 31 Temmuz’da işlemi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Test ücreti olarak 5.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
İade işlemi için IBAN numaramı da ilettim. Bu süreçte defalarca arayarak ulaşmaya çalıştım, ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Ulaştığım kişiler yalnızca iade sürecinin başlatıldığını ve devam ettiğini belirttiler. Aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi gerçekleşmedi.
Testi yaptırmadığım halde ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çözmek dediğiniz aramış olmanız mı? Hala herhangi bir iade tarafıma yapılmadı.
