to read complaints and reviews, or file yours.Takipli Hastadan Enjeksiyon İçin Beklenmedik Ücret Talebi Mağduriyet Yaşanıyor
3 yaşındaki kızım n*** t*** isimli doktorun takipli hastası olarak doğumundan bu yana tüm tedavi ve muayenelerimizi Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi'nde yaptırıyoruz. 23.09.2025 tarihinde yatış yapıldı, 25.09.2025 tarihinde taburcu edildi. Tedavi sürecinde antibiyotik iğne ile devam edilmesi ve 29.09.2025 tarihinde tekrar muayene edilmesi gerektiği belirtildi. Kendi doktorumuzun yazdığı reçeteyle her gün antibiyotik iğne yapılması gerekiyor. Reçete hastanenin kendi hekimi tarafından yazıldığı için enjeksiyonların ücretsiz yapılması gerektiğini biliyorum.
Ancak 25.09.2025 akşamı acil giriş bölümündeki banko görevlisi, ilk enjeksiyonun ücretsiz olduğunu fakat kalan her enjeksiyon için ayrı ayrı 120 TL ücret alınacağını söyledi. Zaten devletin karşılamadığı ilacı 400 TL ödeyerek eczaneden aldım ve şimdi de hastanede enjeksiyonlar için toplamda 600 TL daha ödeme yapmam isteniyor. Oysa 2022 yılında aynı hastanede safra kesesi ameliyatı sonrası 10 enjeksiyon ücretsiz yapılmıştı ve o zaman da hastanenin hekimi tarafından reçete yazılmıştı.
Tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmakta ve kızım hastanenin takipli hastasıdır. Daha önce böyle bir ücret talebiyle karşılaşmamıştık. Elimde ilacın eczaneden alındığına dair fiş de mevcut. 4 adet daha yapılması gereken enjeksiyonlar için herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Eğer bundan sonra da bu şekilde ücret talep edilmeye devam edilirse, artık Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi’ni tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
