Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tahlil Ücretlerinde Sigorta Karmaşası Ve İletişim Eksikliği Yaşadık

23 Temmuz 17:09
1.505

11.07.2025 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi'nde çocuk alerji bölümüne çocuklarımı muayeneye götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortam var. Doktor birkaç tahlil talep etti. Tahlil için tekrar özel sigorta alanına giriş yaptık. Bize tahlillerin 17 adet olduğunu, 10 tanesini sigortanın karşıladığını, 7 tanesini ise bizim ödememiz gerektiğini söylediler. Her çocuk için 3000 TL'nin üzerinde ödeme yaptık. Hastaneden döndükten sonra sigorta şirketini aradım, neden böyle bir durum olduğunu sordum. Bana, muayene için provizyon açılmış fakat tahliller için provizyon oluşturulmamış dediler. Görünen o ki ya sistemde bir hata var ya da farklı bir sorun söz konusu. Hastaneyi aradık, durumu bildirdik. 'Biz kontrol edip dönüş yapacağız' dediler fakat halen dönüş yapılmadı, ilgilenen yok. Her işlemde mağdur olmamak için sigortayı mı aramalıyız? Medical Park yetkililerinden sorunu acilen çözmelerini ve bana dönüş yapmalarını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na ve gerekirse mahkemeye başvuracağım. Konunun acilen netleştirilip çözülmesini istiyorum.

24 Temmuz 16:15 (Şikayetten 23 saat sonra)
Serkan
03 Ağustos 08:28

Sorun çözülmedi. Gerekli fatura ve belgeleri istedim vermediniz. Medical Park güven vermiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Anlaşmasına Rağmen Ekstra Ücret Talebi

Arif
08 Ocak 23:40
15.188
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Necati
02 Temmuz 2024 04:29
3.827

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasına Rağmen Yüksek Ücret Ve Bilgi Eksikliği

Ayşe
21 Ekim 10:00
2.913

Meryem
08 Şubat 2024 16:59
1.667

Hastane Hizmetlerinde İndirim İhlali Ve Alerji Testi Fiyaskosu

Volkan
15 Mart 23:03
14.586
Hastane Hizmetlerinde İndirim İhlali Ve Alerji Testi Fiyaskosu
Hastane Hizmetlerinde İndirim İhlali Ve Alerji Testi Fiyaskosu
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri