Sigorta Nedeniyle Test Reddedilmesi Ve Saygısız Davranış

13.06.2026 tarihinde saat 09.45 sularında, Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde görev yapan Op. Dr. A**** S*** Ö***’e, dışarıdan özel olarak gittiğim doktorumun istediği kan tahlillerini yaptırmak için başvurdum. Gitmeden önce hastaneyi telefonla arayıp özel sağlık sigortam olan Katılım Sağlık Sigortası ile bu tahlillerin yapılabileceğini özellikle sordum ve yapılabileceği söylendi.

Hastaneye gittiğimde doktora evrakları teslim ettiğimde, bana “bu dandik sigortayla bunlar olmaz, hastane batar” şeklinde alaycı ve küçük düşürücü bir ifade kullandı ve tahlillerimi yapmayı reddetti. Bu tavır, hem hasta olarak beni hem de kullandığım sigorta üzerinden onur ve gururumu ciddi şekilde incitti.

Yaşadığım bu saygısızlık üzerine hasta haklarına ve başhekimliğe şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı, yalnızca sekreter tarafından üstün körü bir özür niteliğinde, tatmin etmeyen bir telefon görüşmesi yapıldı. Aynı tahlilleri başka bir özel hastanede özel sağlık sigortamla hiçbir sorun yaşamadan sorunsuz bir şekilde yaptırdım.

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde ve ilgili doktorda hastaların sağlığına, onuruna ve gururuna yakışmayan bu yaklaşımın incelenmesini, bana yaşatılan bu saygısızlıkla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.