to read complaints and reviews, or file yours.SGK'lı Kamu Görevlisine Yüksek Muayene Ücreti Şoku
SGK'lı bir kamu görevlisiyim. 02.04.2025 tarihinde aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 03.04.2025 tarihinde VM Medical Park Gebze Hastanesi'ne çocuğuma çocuk alerji bölümünden randevu aldım. Randevuya gittiğimde önce 50 TL katılım payı talep ettiler. Ardından doktor muayene sonrası doktorun 1 hafta öncesi şikayet girmesi sebebiyle sigorta şirketim tarafından muayene ücretine red aldım. Muayene ücreti SGK lılara 2150 TL olmasına rağmen bana 3100 TL (+50 TL katılım payı vermiştim) fatura çıkarttılar. SGK'lı olarak ödemek istediğimi söylediğimde olumsuz bir cevap aldım. Sigorta şirketim de hastanenin kesinlikle SGK'lı olarak değerlendirilip ücretin
ona göre işlenmesi gerektiğini iletti. Tarafımın SGK lı olarak değerlendirip ücret farkı iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hasta hakları birimi benimle iletişime geçip iade sürecini başlattı. Teşekkürler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
