Sezaryen Doğum Öncesi Fiyat Ve İletişim Sorunu Güvenimi Zedeledi

Medical Park Hastanesi Adana Hastanesi’nde sezaryen doğum sürecimle ilgili ciddi bir iletişim ve fiyat sorunu yaşadım. Doğum fiyatı zam gelse bile 35.000 TL’den faydalanabileceğim ve doktorumun %10’luk kendi indiriminden de yararlanabileceğim, hem yönetim hem de doktorum tarafından bana açıkça iletildi. Doktorumla ayrıca görüşüp bu indirimi teyit ettik. Ancak doğumuma bir gün kala, bugün, hasta hakları ve yönetimden D**** Hanım tarafından “%10’u kimle konuştunuz? ” denilerek, başka bir indirim uygulanmayacağı söylendi. Zamlı fiyat üzerinden %10 indirim yapılsa bile, bu tutar daha önce konuştuğumuz 35.000 TL’nin altında kalmıyor. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, ödemeyi doğum sırasında yapacağım.

Bu süreç boyunca doktorumun yaklaşımı dışında, hastaneden kaynaklı iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle çok fazla stres yaşadım. Özellikle doğumuma bir gün kala, heyecan ve mutluluk yerine belirsizlik ve stresle karşı karşıya kalmak beni çok üzdü ve güvenimi sarstı. Tüm görüşmelerimizde yazılı iletişimimiz de oldu, ancak son dakikada verilen bu farklı bilgiyle kendimi kandırılmış ve değersiz hissediyorum.

Benim gibi doğumuna bir gün kalmış bir kadının, böyle bir iletişim bozukluğu ve belirsizlikle karşılaşmasını istemiyorum. Hastane yetkililerinin bu konuda daha hassas, şeffaf ve sözlerinin arkasında durmasını talep ediyorum.