Rapor Sisteme İşlenmediği İçin SGK Ödemesi Kesintiye Uğradı Ve Hastane Cevap Vermedi
19.02.2026–23.01.2026 tarihleri arasını kapsayan bir sağlık raporum bulunmasına rağmen, bu rapor halen sisteme işlenmediği için e-Devlet üzerinden görüntüleyemiyorum. Bu nedenle iş yerim de raporumu göremiyor ve SGK ödemem yatmamış durumda. E-Devlet üzerinde rapor numaram 258534 olarak görünüyor.
Bu raporu Anadolu Yakası Medical Park Göztepe Hastanesi acil bölümüne başvurduğumda düzenlemişlerdi. Raporun sisteme düşmemesi üzerine 13 Şubat Cuma günü hastaneyi aradım, gün içerisinde saat 16.00’ya kadar tarafıma dönüş yapılacağına dair mesaj geldi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ardından ertesi gün ve bugün de tekrar aramama rağmen yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili raporun acilen SGK sistemine doğru şekilde işlenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Keşke buraya yazmak zorunda bırakılmayıp, aradığımda da bu denli ilgilenilmiş olsaydı. Yine de çok teşekkür ediyorum. Sizlere kolaylıklar diliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


