Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Onkoloji
Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

ID:32376010

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hacer

Medical Park Hastanesi

06 Mayıs 2025 21:00

6.857

Medical Park Bursa Hastanesi Onkoloji bölümünde 2022 yılında çok kıymetli onkoloğumuz tedavimize başladı ve iyileştik, kontrollere devam ediyorduk. 6 aylık rutin kontrole gittiğimde doktorumun hastaneden ayrılacağını öğrendim. Sonuçlarımın doktor gitmeden yetişmeyeceği söylendi. Ben de, haklı olarak, her hasta gibi muayene olmayacaksam neden muayene ücreti alındığını ve sebebini öğrenmek istedim. Sorgulamam üzerine personel H***** Hanım'ın çok gereksiz ithamlarına maruz kaldım: 'Siz böyle değildiniz, ne oldu size? Siz hastayken biz sizi iyileştirdik, unuttunuz galiba. Siz hastayken biz size iyi davrandık' gibi ifadeler kullandı. Çok gereksiz ve hoş olmayan bir üslupla, yüksek ses tonuyla hastaların içinde psikolojik şiddet uyguladı. Medical Park Bursa Hastanesi'ni kıymetli doktorum sayesinde çok sevmiştim fakat personelin, özellikle belirttiğim hanımefendinin tutumu beni çok kötü etkiledi. Hastaların ödediği ücretin ne için olduğunu öğrenmeye hakları yok, sormaya kalktığınızda da hakaret ediliyor. Benim yaşadığım durumun başka hastalara da yaşatılmamasını diliyorum, gerekli birimlerin bu durumla ilgili geri dönüşünü bekliyorum.

Destekleyenler

Dilek

1 Destek

Medical Park Hastanesi

08 Mayıs 2025 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Tahlil Sonuçlarımıza Tetkik Ve Tedaviye Ulaşamıyoruz

Abdulaziz

Medical Park Hastanesi

27 Temmuz 2023 19:49

4.038

Şikayetçi olduğum kurum Medical Park Hastanesi Bursa 3 Temmuz 2023 tarihinde randevu oluşturmak için temasa geçtiğimiz bu kurum ile ilk temasımız 10 Temmuz 2023'te alınan randevu ile onkoloji servisinde başlamıştır. Hazır olan petlerin tekrar değerlendirilmesi, yeniden kan ve idrar tahlilleri arkası...

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Check-Up Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

Tuba

Medical Park Hastanesi

24 Eylül 2024 12:36

6.726

"Emel hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Medical Park Hastanesi Check-Up Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

Cengiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Randevu Saatimiz Geçtiğinde Sekreterin Kaba Tavrı

Cengiz

Medical Park Hastanesi

25 Temmuz 2023 16:17

2.293

"Hasta ilişkileri bölümünden Emel hanım aradı. Yaklaşımı ve çözüm önerileri için teşekkür ederim."

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Doğum Sonrası Yaşanan Sağlık Ve İletişim Sorunu

Damla

Medical Park Hastanesi

26 Mart 2024 16:43

9.380

2023 Eylül ayında Bursa Medical Park Hastanesi'nde doğum yaptım. 21.03.2024 tarihinde popomda bir batma hissettiğim için genel cerrahi bölümünden tek bayan doktor olan S***** B***** A******'yı tercih ettim ve kendisinden randevu aldım. Randevuya gittiğimde, yaklaşık beş altı gün önce bu hastanede do...

Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgi

Lütfiye

Medical Park Hastanesi

03 Mart 2025 16:33

12.325

Bursa Medical Park Hastanesi'nde Kadın Doğum uzmanı olan B**** U****** G****’e 24 Şubat 2025’te randevu aldık. İlk muayenede birkaç tahminde bulundu ve biyopsi istedi. Biyopsi tarihinden 1 gün önce anestezi evraklarını imzalamak için tekrar hastaneye gittik ve B**** Hanım'la görüşüp aklımıza takılan...