to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Doğum Sonrası Yaşanan Sağlık Ve İletişim Sorunu
2023 Eylül ayında Bursa Medical Park Hastanesi'nde doğum yaptım. 21.03.2024 tarihinde popomda bir batma hissettiğim için genel cerrahi bölümünden tek bayan doktor olan S***** B***** A******'yı tercih ettim ve kendisinden randevu aldım. Randevuya gittiğimde, yaklaşık beş altı gün önce bu hastanede doğum yaptığımı; ancak yaklaşık bir haftadır popomda batma hissettiğimi ve bu problemin doğumla ilgisi olup olmadığını sordum. Kendisi incelediğinde kıl dönmesi olduğunu belirtti ve lokal anestezi yapılacağını söyledi. Öncesinde sigortadan onay alınması gerektiğini ifade etti. Sigorta poliçemizi yaklaşık bir ay önce yenilemiştik. Ancak S***** Hanım, tedavi işlemine bu problemin 5-6 aydır var olduğunu yazdığı için sigorta işlemi ret cevabı aldı. Hastane bizden 8.000 TL ödeme talep etti. Doktor Hanım'ı arayıp yanlış anlaşılmayı düzeltmesini rica ettim; ancak kendisi 'Beni yalancı yerine koyuyorsunuz ve hakaret ediyorsunuz.' diyerek cevap verdi. Sağlık Bakanlığı'na ileteceğimi söylediğimde ise 'Elinizden geleni arkanıza koymayın.' şeklinde egolu bir cevap aldım. Beş aydır bu problemim olsa, altı aylık bebeğimi her ay hastaneye kontrole götürüyorum. Neden kendim muayene olmayayım? Bu tamamen para almak için yapılan bir strateji ama bu işin peşini bırakmayacağım. Gerekirse her yere yazıp mail atacağım. Bir daha da Medical Park Hastanesi'nin kapısından adım atmayacağım.
Gelişme
Hasta haklarından emel hanım buradaki şikayetime istinaden dönüş yapacağını söyledi bir daha arama tenezzülünde bulunmadı!2023 Eylül ayında Bursa Medical Park hastanesinde doğum yaptım 21.03.2024 tarihinde popomda bir batma Hissettiğim için genel cerrahi bölümünden tek bayan doktor Serpil Bilgin ak yağcı Olduğu için onu tercih ettim ve kendisinden randevu aldım randevuya gittiğimde kendisine beş Altı önce bu hastanede doğum yaptığımı fakat yaklaşık bir haftadır popomda batma hissettiğimi bu Problemin doğumla İlgisi olabilir mi Diye sordum kendisi baktığında kıl dönmesi olduğunu söyledi bunun için lokal Anestezi yapacağını iletti öncesinde sigortadan onay alınması gerektiğini iletti sigorta poliçemizi Yaklaşık bir ay önce yenilemiştik Fakat Serpil hanım tedavi işlemine bu problemin 5-6 aydır olduğunu yazdığı için sigorta işlemi ret cevabı verdi hastane bizden 8.000 TL para talep etti doktor hanımı arayıp burada bir yanlış anlaşılma var düzeltilmesini rica ettim kendisi de beni yalancı yerine koyuyorsunuz ve hakaret ediyorsunuz dedi bunu Sağlık Bakanlığı’na ileteceğimi söyledim elinizden geleni arkanıza koymayın Egolu bir şekilde cevap verdi Ben beş aydır bu problemim olsa altı aylık bebeğime her ay hastaneye kontrole götürüyorum neden kendim muayene olmayayım tamamen para almak için yapılan bir strateji ama bu işin peşini bırakmayacağım gerekirse her yere yazıp mail atacağım bir daha da Medical Park Hastanesi hastanesinin kapısından adım atmayacağım
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
