to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sigortam Tedaviyi Karşılamadı Hastane Usulsüzlük Yaptı
Medical Park Ankara Batıkent hastanesinden çocuğumuzun gözüne kaçan bir pislik doğrultusunda çocuğumuzun özel sağlık sigortası kapsamında muayeneye götürdük.
Yapılan muayene de gözüne pislik kaçtığı ve temizlenmesi gerektiği bildirilmiştir. Yapılan işlemlerin doğrultusunda 1950 TL ödeme çıktığı bilgisi verilmiştir. Özel sigortamızın bu tedaviyi kapsamadığı bilisi verilecek ücretin ödenmesi sağlanmıştır. Daha sonra sigorta acentemle yapmış olduğum görüşmede 4 ay öncesinde yaptırdığım poliçenin öncesinde rahatsızlık meydana geldi olarak kayıtlara girildiği için acente ödemeyi yapmamış. Kurumun tamamen art niyet ve ödeme çıkmasını sağlamak üzere yapmış olduğu bir usulsüzlük yöntemi olduğunu düşünmekteyim. Konuyla ilgili araştırma ve geri bildirim yapılması için yardımcı olabilir misiniz.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
