to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Olmayan Serum Ücreti İçin İade Talebi
05.02.2026 tarihinde eşimin rahatsızlığından dolayı Gebze VP Medical Park Hastanesi'ne muayeneye götürdük. Özel sağlık sigortamıza rağmen 2025 Mart ayında bir serum taktırmışız ve bundan dolayı bir borç çıkmaktadır, dendi.
Tarafımıza aradan yaklaşık bir yıl geçmiştir ve bu durum bize çok anlamsız gelmiştir. "Bu ödeme yapılmadığı takdirde işlem yapamıyoruz" dedi görevli hanımefendi. Mecburen yaptık; muayene olması için 2025'ten bu zamana kadar, oysaki defalarca VP Medical Park Gebze Hastanesi'ne gitmiştik. Özel sağlık sigortam muayene, serum, ameliyat, yatış gibi hizmetleri karşılamaktadır. Ödememin iadesini talep ederim. İnsanların mağdur olmaması gerekiyor. Şayet ödeme yapılmazsa İl Sağlık Müdürlüğü'ne şikayette bulunacağım. 0530********24
Gelişme
Gebze wm Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümüne 5 Şubat 2026 tarihinde eşimi muayene ettirmek için gittim. Kayıt sırasında geçmişten borç göründüğü, bu nedenle işlem yaptıramayacağımız söylendi. Sorduğumuzda Mart 2025 tarihli bir serum ücretinin sistemde borç olarak göründüğünü ve Allianz sigortamız olmasına rağmen reddedildiğini öğrendik.
Muayenenin yapılabilmesi için 05.02.2026 tarihli slip ile 1.372,17 TL ödemeyi mecburen gerçekleştirdim. Allianz sigortam olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ödediğim 1.372,17 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Ücret iadem en kısa sürede yapılmazsa konuyu İl Sağlık Müdürlüğü’ne resmi olarak taşıyacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
Yardımınız için teşekkür ederiz. İyi çalışmalar dileriz.
