Ortopedi Servisinde Hemşire İlgisizliği Ve Hayati Hatalar

Medical Park Bursa Hastanesi Ortopedi bölümünde, 21 Kasım tarihinde eşim 2. Katta tek kişilik odada ameliyat oldu. Ameliyat öncesi ve sonrası süreçte özellikle hemşirelerin ilgisizliği ve işlerini bilmemesi nedeniyle çok sıkıntı yaşadık.

Ameliyata giriş öncesinde hemşire yanlış yerden damar yolu açtı ve ameliyat esnasında içeride tekrar yeni damar yolu açmak için uğraşılmış. Böyle bir operasyon öncesi bu kadar temel bir konuda hata yapılması bizi hem endişelendirdi hem de hastaneye olan güvenimizi sarstı.

Serviste hemşireleri çağırdığımızda da çoğu zaman anında gelmediler. Eşim çok fenalaştığında “hasta kötüleşiyor, bakar mısınız” diye defalarca seslendik, buna rağmen hemşire gelene kadar eşim düşüp bayıldı. Bu kadar kritik bir durumda dahi zamanında müdahale edilmemesi kabul edilebilir değil. Personelin ne yapacağını bilmez hâli, birbirlerine sürekli sorarak hareket etmeleri bize ciddi güvensizlik yaşattı.

Tek olumlu deneyimimiz, ilk gece görevli olan S**** hemşire ile oldu. Kendisinin ilgisi, iletişimi ve her ihtiyacımıza koşturması bizi biraz rahatlattı; ancak genel olarak ortopedi servisindeki hemşirelerin tutumu ve yetersizliği yüzünden çok zor bir süreç geçirdik.

Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, özellikle yanlış damar yolu açılması ve hastaya geç müdahale edilmesi konularında sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ortopedi servisindeki hemşirelerin eğitim ve denetimlerinin artırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.