Ödeme Yönteminin Aniden Reddedilmesi Ve Sekreterin Olumsuz Tutumu

Medical Park Hastanesi Adana Hastanesi’nde doğum sürecimle ilgili yaşadığım fiyat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Doğum fiyatı zam gelse bile 35.000 TL’den yararlanabileceğim, ayrıca doktorumun %10’luk kendi indiriminden de faydalanabileceğim tarafıma hem yönetim hem de doktor tarafından iletildi. Doktorla da ayrıca görüşüp bu indirimi teyit ettik. Ancak doğumuma bir gün kala, bugün, bana “%10’u kimle konuştunuz? ” denilerek, başka bir indirim olmayacağı söylendi. Zamlı fiyat üzerinden %10 indirim uygulansa bile, ortaya çıkan rakam konuştuğumuz 35.000 TL’nin altında kalıyor. Bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış ve değersiz hissediyorum.

Doğumuma bir gün kala, heyecan ve mutluluk yerine belirsizlik ve stres yaşıyorum. Tüm süreç boyunca doktorum dışında hastaneden kaynaklı çok fazla stres yaşadım ve son dakikada tekrar böyle bir karmaşayla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Özellikle belirtmek isterim ki, doktorumun akademik ve insancıl yaklaşımı dışında her şey gerçekten bozul bir sistem, iletişimsizlik şeklinde ilerledi. En çok zorlandığım kısım ise, iletişimsizlik ve güvensizlik duygusuyla ameliyata girecek olmam. Benim gibi doğumuna bir gün kalmış bir kadının, böyle bir iletişim bozukluğu ve belirsizlikle karşılaşmasını istemiyorum. Yetkililerin bu konuda daha hassas ve şeffaf olmasını talep ediyorum.