Muayene Olmadan Ücret Alınması Ve Yanlış Yönlendirme

Gebze Medical Park Hastanesi'nde muayene olmamama rağmen ücretim iade edilmedi. Kısaca anlatmak gerekirse, acile başvurdum; danışmaya kimliğimi verip kayıt yaptırdıktan sonra yaklaşık 20 dakika bekletildim. Muayene sırasında doktor yerinden kalkmadan, kasıklarımı kontrol etmeden doğrudan tomografi çekileceğini söyledi. Ben ise kasık ve testis ağrısı şikayetim nedeniyle ultrason talebinde bulundum. Ancak burada ultrason olmadığı, tomografi çekileceği belirtilerek bana baskı yapıldı. İtiraz ettim; sorunumun ultrason ile teşhis edilebileceğini, daha önce bu konuda ameliyat olduğumu doktora belirttim. Fakat yine de zorla tomografi çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine muayene hakkımdan vazgeçip başka hastaneye gitmek istedim. Danışmadaki personel kimliğime el koydu ve ödeme yapmadan ayrılamayacağımı söyledi. Ne ödemesi olduğunu sorduğumda, 1400 TL muayene ücreti ödemem gerektiğini, aksi takdirde kimliğimi vermeyeceklerini belirtti. "Gidin doktorla görüşün, ödeme alınmamasını talep ederse almayız" dediler. Ağrım şiddetlendiği için mecburen ödeyip kimliğimi alıp gitmek zorunda kaldım. Bana verdikleri ayaktan hasta hekim ve ilaç uygulama formunda şikayetimi sadece karın ağrısı olarak belirtmişler; oysa ben kasık ve testis ağrısı diyerek başvurmuştum. Ardından bana muayene olduğuma dair bir belge imzalatmaya çalıştılar; imzalamadan ayrıldım. Gebze Fatih Devlet Hastanesi'ne gittiğimde, acil ultrason çekilmem gerektiği için 112 ekipleriyle İzmit Şehir Hastanesi'ne sevkim sağlandı ve ambulansla oraya gönderildim. Evraklarım mevcut. Sorunum tomografi ile tespit edilebilecek bir şey olsaydı, eminim Gebze Fatih Devlet Hastanesi de tomografi talebinde bulunurdu. Şikayetim, benden fazla para alınmaya çalışılmasıydı ve bunu fark ettiğimde oradan ayrılmak istedim. Bu durumu hasta haklarına bildirdim; ancak şikayetimin sonucu olumsuz oldu. Muayene esnasında tetkik isteğine doktor karar verir denildi; fakat doktor fiziki bir muayene yapmazken nasıl tetkik isteyebiliyor? Girip çıkmam 2-3 dakika sürdü, herhangi bir fiziki muayene yapılmadı, sadece oturduğu yerden tetkik isteyen bir doktorun muayene ücreti nasıl 1400 TL olabilir? Bütün hukuki haklarımı kullanacağımı kendilerine bildirdim. Medical Park gibi büyük bir hastanenin adını bu şekilde kirletmeleri üzücü.