Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

MR Raporunun Gecikmesi Ve Radyoloji Personelinin İlgisiz Tutumu

profile
13 Ocak 20:36
621
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkürler”

07.01.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde sağ ve sol ayağımdaki ağrı şikayetiyle MR çektirdim. Doktor değerlendirmesinde sağ iç dizimde yırtık tespit edildi ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. Bu süreçte rapor sonucumun 3 gün içinde çıkacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen MR raporumu hâlâ alamadım. Sonuç için bugün tekrar hastaneye gittiğimde özellikle radyoloji bankasındaki görevlinin yaklaşımı son derece ilgisiz ve alaycıydı, yaşadığım gecikmeyi ve sağlık durumumun ciddiyetini hiç dikkate almadan davrandı.

Ameliyat kararı gibi önemli bir süreçte bu kadar basit bir raporun zamanında teslim edilmemesi ve üstüne bir de bu üslup ve tutumla karşılaşmam beni fazlasıyla mağdur etti. MR raporumun acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 11:35 (Şikayetten 6 gün sonra)
Ali
Ali
20 Ocak 11:39

İlgileri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

MR Raporunun Gecikmesi Ve Doktor Yanıtının Olmaması

profile
09 Ocak 13:54
895

profile
05 Mart 2024 10:22
4.650

profile
29 Haziran 2025 23:40
1.577
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 10:08
6.189
"Merhaba, Şikayetim yayınlandığı gün ilgili hastaneden Gamze Hanım benimle iletişime geçerek süreçle ilgili özürlerini iletti ve telafi için gereken her şeyi yaptı. Tek bir arama değil, günlük olarak da arama yaparak süreci takip etti. Belirtmem gerekir ki muazzam bir şikayet yönetimi, üst seviye bir takip sağlandı. Aynı hastaneden Ayşegül Hanım da arayarak yine güncel durumunu sordu. Şikayet ettiğim ve problem yaşadığın çeşitli süreçler oldu ancak en başarılı yönetime bu süreçte tanık oldum. Bizzat Gamze Hanım'a da ayrıca teşekkür etmek isterim."
3
Atila sonucu yetersiz buldu

profile
05 Temmuz 2025 13:33
1.375
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri