Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
MR
MR Raporunun Gecikmesi Ve Doktor Yanıtının Olmaması

ID:34816382

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

MR Raporunun Gecikmesi Ve Doktor Yanıtının Olmaması

Alperen

Medical Park Hastanesi

09 Ocak 13:54

1.098

Yere basamayacak derecede ağrım olduğu için 4 Ocak tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi ortopedi bölümüne başvurdum ve MR randevusu verildi. Randevu günü zamanında gitmiş olmama rağmen zamanında içeri alınmadım ve bu süreçte ciddi ağrılarıma rağmen fazladan bekletildim.

MR çekimi sonrasında bana raporun 3 gün içinde hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen raporum hâlâ yazılmadı. Hastaneyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, uygulama üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle kontrol sürem geçmiş oluyor ve yaşadığım soruna hâlâ bir teşhis ve çözüm bulamıyorum.

MR raporumun gün içinde acilen hazırlanmasını ve gün içinde doktorun sonuçlara göre bana net bir tedavi planı ya da ilaç sunmasını talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

10 Ocak 10:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Alperen

10 Ocak 19:35

Beni kimse arayıp özür dilemedi, ayrıntı anlatmadı. Çözüme dair iletişim kurmadı. Siz hayal dünyasında yaşıyor olabilir misiniz?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Randevunun Son Anda İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Mustafa

Medical Park Hastanesi

11 Aralık 2025 08:17

1.470

Medical Park Pendik Hastanesi Ortopedi bölümüne 11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.45 için günler öncesinden randevu aldım. Kendi iş programımı da bu randevuya göre ayarladım, çünkü saat 16.00’dan sonra müsait olabiliyorum. Randevuma 24 saatten az bir süre kala, dün öğle saatlerinde hastaneden arandı...

randevunun-son-anda-iptali-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

MR Çekimi İçin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Yakup

Medical Park Hastanesi

01 Aralık 2024 23:51

10.381

Medical Park Hastanesi Pendik şubesinde 27.11.2024 tarihinde ortopedi bölümünde muayene oldum ve doktor MR çektirmem gerektiğini söyledi. Sıra almaya gittiğimde yaklaşık bir ay sonrasına, 25.12.2024 tarihine sıra verdiler. O tarihe kadar şikayetimin geçebileceğini ve sağlık açısından sonuç alamayaca...

Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Randevu Ve İletişim Sorunları: Çözüm Bekleyen Hasta

Gurur

Medical Park Hastanesi

26 Aralık 2024 12:17

10.419

Pendik Medical Park Hastanesi'nde 12 Aralık'ta beyin ve sinir cerrahında muayene oldum. Muayenede MR istendi ve ortopedi de görsün dendi. Aynı gün muayenemi de kendileri ayarladılar, ortopedi doktoru da MR istedi. MR randevusu almak için bankoya gittim, 6 Ocak'a gün verildi. Bu sürenin çok uzun oldu...

MR Raporum Zamanında Hazırlanmadı Ve Bilgilendirilmedim

Muhammed

Medical Park Hastanesi

14 Ekim 2025 16:43

1.749

3 Kasım Cuma günü Medical Park Ankara İncek Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde MR çekimi için başvurdum. Ancak MR cihazının bozuk olması nedeniyle, ikamet ettiğim yere uzak olmasına rağmen 7 Kasım Salı günü Medical Park Batıkent Hastanesi’ne yönlendirildim ve MR çekimim burada gerçek...

Pendik Medical Park Hastanesi'nde İletişim Krizi!

Berna

Medical Park Hastanesi

21 Ekim 2024 21:52

2.173

Medical Park Pendik Hastanesi'nde 20 gün önce aldığım MR randevu gününde, 6 kez aramama ve çağrı açmama rağmen ilgili hastane tarafından henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merkezlerine ve provizyon alacak polikliniklerine konuyu ilettiğim her seferde, dönüş yapacaklarını ileterek çağrıyı sonlandı...